出版社:Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要:Com a chegada da “Era da Informação”, as empresas passaram a considerar os funcionários como agentes ativos, responsáveis pelo processamento das informações e pela constituição da vantagem competitiva. Entretanto, conflitos surgem no ambiente de trabalho devido às diferenças culturais entre os colaboradores, que pertencem a diferentes gerações. A Geração Z, composta por aqueles nascidos após 1995 e caracterizados por terem crescido com a internet, está ingressando no mercado de trabalho atual, e por possuir características próprias, provavelmente haverá um incremento das diferenças culturais entre as gerações. Com o objetivo de analisar o perfil da Geração Z, foi realizado um estudo de caráter descritivo, de natureza quali-quantitativa, com 76 alunos de um curso de Engenharia de Produção de uma universidade privada da cidade de São Paulo, a fim de verificar quais são as características desta geração e o tipo de mudança que a mesma poderá promover na cultura das organizações. Com os resultados obtidos, foi possível descrever a geração com maior assertividade e também fomentar um cenário sobre seus integrantes como futuros líderes das organizações.
其他摘要:Starting with the arrival of the “Information Era”, companies have started to see their employees as active agents, responsible for processing information and for the creation of competitive advantage. However, conflicts began to arise on workplaces, due to the cultural differences between the staff, which belong to different generations. The Generation Z, consisting of those who were born post 1995 and characterized by having grown up surrounded by the internet, is starting to get into the job market, and because they have their own features, it will probably increase cultural gaps between generations on work. Looking forward to analyze the current profile of Generation Z, a qualitative-quantitative study has been made amongst 76 students from an Industrial Engineering course in a private university located in São Paulo city, in order to verify this generation’s characteristics and what types of transformations they can foster on the organizational culture. Those results enabled an assertive description of this generation, and it enabled the creation of scenarios about this generation as future leaders.
关键词:Geração Z;Cultura Organizacional;Engenharia de Produção