期刊名称:Trípodos. Facultat de Comunicació Blanquerna.
印刷版ISSN:2340-5007
出版年度:2018
期号:42
页码:39-58
出版社:Facultat de Comunicació Blanquerna URL
摘要:Aquest estudi de tres anys de lideratge d’equips virtuals ofereix una visió del funcionament intern dels equips virtuals que són comuns a les grans consultores de relacions públiques, però manca de referències bibliogràfiques. Argumenta que es requereix un lideratge diferent dels equips presencials i té implicacions significatives per als líders d’equips virtuals. Es basa en investigacions anteriors sobre les etapes de l’equip que requereixen diferents nivells d’interacció i lideratge. Més significativament, les etapes de l’equip inicial i final es veuen molt actives, mentre que anteriorment només es va reconèixer en l’etapa inicial. El desenvolupament d’un model de fases de l’equip virtual proporciona funcions més precises i pràctiques que les observades en altres estudis. La participació deficitària s’identifica com la qüestió clau per als líders d’equip i l’estudi revela camins per redreçar-la. També presenta els professionals de la comunicació com als líders en el desenvolupament del marc teòric per a aquests equips. El coneixement en profunditat de l’estudi ajuda a comprendre els equips virtuals que executen programes globals. Aquest treball forma part d’un projecte d’investigació de més abast, que es va dur a terme en la iniciativa d’autèntic aprenentatge experiencial col∙laboratiu d’àmbit internacional, anomenat Glob-Com. Actualment, aquest projecte pedagògic està integrat al currículum de comunicacions de 15 universitats a escala mundial, on els equips virtuals d’estudiants col∙laboren en una iniciativa conjunta de la indústria de les relacions públiques. A més, l’estudi s’afegeix al cos del coneixement de les relacions públiques per tal de comprendre millor el lideratge de l’equip virtual en projectes globals de relacions públiques..
其他摘要:This three-year study of virtual team leadership offers a view into the inside workings of virtual teams, which are common in large PR consultancies, but lack a research background. It argues that different leadership is needed from face-to-face teams and has significant implications for virtual team leaders. It builds on earlier research regarding team stages as requiring different levels of interaction and leadership. Most significantly, the initial and final team stages are seen as highly active, whereas previously this was only recognised in the initial stage. The development of a virtual team stages model provides more succinct and practice-based functions than seen in other studies. Poor participation is identified as the key issue for team leaders and the study reveals how participation is defined and ways, in which it can be addressed. It also presents communication professionals as taking a lead in developing the theoretical framework for these teams. The study’s in-depth knowledge provides a rich understanding of virtual teams running global programmes. This paper is part of a larger action research project which was undertaken on the international, experiential, longitudinal and authentic learning initiative, GlobCom (www.globcom.org). This pedagogical project is now embedded in the communications curriculum of 15 universities globally, where student virtual teams collaborate on a joint public relations industry initiative. Furthermore, the study adds to the public relations body of knowledge in developing the understanding of virtual team leadership in global PR projects.