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文章基本信息

  • 标题:Estratégias de responsabilidade social sob a ótica dos stakeholders internos: estudo realizado em instituições bancárias do vale do Itajaí-SC
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  • 作者:Carolina Klein Padilha ; Edilson Sidnei Padilha ; Luiz Pedro Benvenutti
  • 期刊名称:Estudos do CEPE
  • 印刷版ISSN:1982-6729
  • 出版年度:2019
  • 期号:49
  • 页码:5-20
  • DOI:10.17058/cepe.v0i49.13540
  • 出版社:Estudos do CEPE
  • 摘要:Este estudo tem por objetivo analisar as estratégias de responsabilidade social percebidas pelos stakeholders internos de instituições bancárias do Vale do Itajaí – SC. Realizou-se pesquisa quantitativa, descritiva transversal, tipo survey. Para a coleta de dados utilizou-se questionário elaborado com base no manual desenvolvido pelo Instituto Ethos, em parceria com o SEBRAE. A amostra é composta por 131 respondentes, representantes de diversas funções existentes nos bancos. Para a análise de dados utilizou-se a análise de frequência. Os resultados indicaram que embora os funcionários percebam que as instituições desenvolvem ações de responsabilidade social, não se sentem participantes dessas ações e não percebem benefícios econômicos como auxílio saúde e educação como sendo ações de responsabilidade social.
  • 关键词:Responsabilidade Social; Stakeholders; Estratégia
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