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标题：Análise do uso do pensamento estatístico e de técnicas estatísticas na indústria química do estado de São Paulo, Brasil
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作者：Miguel Ángel Aires Borrás ; Fabiane Letícia Lizarelli ; José Carlos de Toledo 等
期刊名称：Revista Produção Online
印刷版ISSN：1676-1901
出版年度：2019
卷号：19
期号：2
页码：518-544
出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：As abordagens para a gestão da produção e melhoria são baseadas em tomadas de decisão baseadas em fatos e auxiliadas pelo Pensamento Estatístico (PE) e pelo uso de Técnicas Estatísticas (TE). A pesquisa descrita neste artigo buscou identificar o grau de implementação do PE e TE e, ainda, avalia o seu impacto nos processos de controle e melhoria e a satisfação com essa implementação nas empresas do setor químico localizadas no estado de São Paulo, Brasil. Aplicou-se questionários estruturados e foram realizadas entrevistas em profundidade com especialistas para obtenção de dados e informações. A amostra conseguida é composta por 30 empresas de médio e grande portes. Como principais resultados deste estudo está a percepção de que na maior parte das empresas amostradas há um baixo grau de uso de PE e TE, evidenciando oportunidades para o incremento do desempenho dos processos a partir da aplicação da abordagem estatística e que empresas que não aplicam sistematicamente o PE e as TE têm percebido a necessidade de fazê-lo para potencializar seu desempenho produtivo.
其他摘要：Approaches to production management and improvement are based on fact-based decision-making aided by Statistical Thinking and Statistical Techniques. The research depicted in this article identifies the degree of implementation of statistical thinking and statistical techniques and evaluates the impact on processes control and improvement and satisfaction with this application in chemical companies located in the State of São Paulo, Brazil. The application of a questionnaire and the realization of in-depth interviews with experts were the research techniques applied in that research. The achieved sample is composed of 30 medium and large size companies. As a main result this study figures out that those companies have a low degree of use of statistical thinking and techniques, demonstrating opportunities to improve process performance with statistical approach whereas companies whose do not apply systematically the statistical thinking and techniques have perceived the necessity of do it to improve their productive performance.
关键词：Pensamento Estatístico;Técnicas Estatísticas;Aplicação;Efeitos;Indústria Química.
其他关键词：Statistical Thinking;Statistical Techniques;Application;Effects;Chemical Industry.