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标题：É com pesar que informamos o encerramento de nossas atividades: representações e práticas em videolocadoras
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作者：Vanessa Alves Pinhal ; Daniel Victor de Sousa Ferreira ; Jacquelaine Florindo Borges 等
期刊名称：Contextus
印刷版ISSN：1678-2089
电子版ISSN：2178-9258
出版年度：2018
卷号：16
期号：1
页码：62-92
DOI：10.19094/contextus.v16i1.1031
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：Este artigo analisa as representações sociais e as práticas estratégicas de gestores de videolocadoras em relação às tensões relacionais micro/macro que caracterizam o declínio dessas organizações. A partir da perspectiva da estratégia como prática, a pesquisa foi conduzida pela abordagem qualitativa. Para a coleta de dados foram utilizadas a técnica de entrevista e uma técnica projetiva com proprietários das videolocadoras. A análise de conteúdo foi empregada para tratar os resultados da tensão relacional e dos elementos da agência humana: iterativo, projetivo, prático-avaliativo. Os resultados mostram que gestores prático-avaliativos realizam mudanças buscando melhoria de resultados e estão atentos aos desafios, enquanto gestores iterativos continuam trabalhando como sempre trabalharam, atendendo os poucos e fidelizados clientes, sendo indiferentes às adversidades. A despeito de práticas estratégicas distintas, na dimensão projetiva, os gestores compartilham uma imagem: a morte das videolocadoras. Assim, a estratégia enquanto prática social abarca temáticas da mudança e do declínio organizacionais enquanto vivência (antecipada) do luto nas organizações.
关键词：Strategy as Practice. Social Representations. Organizational Change. Organizational Decline. Organizational Resilience.;Estrategia como Práctica. Representaciones Sociales. Cambio Organizacional. Declive Organizacional. Resiliencia Organizacional.;Estratégia como Prática. Representações Sociais. Mudança organizacional. Declínio organizacional. Resiliência organizacional.