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标题：Comunicação Organizacional em Cooperativas de Crédito: Análise das Centrais e Cooperativas Sicoob em Minas Gerais
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作者：Guilherme Luis Rosa da Silva ; Ivonete da Silva Lopes
期刊名称：Revista de Gestão e Organizações Cooperativas
印刷版ISSN：2359-0432
出版年度：2018
卷号：5
期号：9
页码：113-128
DOI：10.5902/2359043228438
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal de Santa Maria
摘要：Este artigo analisa as estratégias de comunicação organizacional adotadas pelas centrais e pelas seis maiores cooperativas de crédito, em número de cooperados, do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob), em Minas Gerais. As entrevistas com os gestores das centrais e cooperativas demonstram que os respondentes reconhecem o potencial da comunicação para divulgar produtos e serviços e promover os negócios, contudo pode-se inferir que a educação cooperativista e o interesse pela comunidade não recebem o mesmo tratamento na comunicação se comparado à inserção mercadológica.
其他摘要：This article analyzes the organizational communication strategies adopted by the central cooperatives and the six largest credit cooperatives belonging to the Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob), that are located in Minas Gerais. Interviews with managers of cooperatives demonstrate that respondents recognize the potential of communication to promote products and services and promote business, but it can be inferred that cooperative education and community interest do not receive the same treatment in communication if compared to market insertion.
关键词：Organizational Communication;Credit Cooperativism;Sicoob;Comunicação Organizacional;Cooperativismo de Crédito;Sicoob.