摘要:Este trabalho tem por finalidade identificar os desafios presentes na implantação de um modelo de sistema de gestão por competências em uma instituição pública. Utilizou-se como abordagem o estudo de caso, tomando como unidade de análise o Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro. Os resultados confirmaram expectativas construídas a partir da revisão da literatura e de resultados empíricos obtidos em fóruns nacionais, segundo os quais um dos grandes óbices à implantação reside na forma de recepção e apreensão pelos profissionais de inciativas inovadoras na gestão pública. Concluiu-se que esses entraves impactam particularmente na dimensão da competência que se refere ao querer fazer e se relaciona diretamente com o comportamento e a mobilização do indivíduo para a ação, requerendo a elaboração de políticas públicas que estimulem o desenvolvimento de recursos atitudinais nos indivíduos para enfrentarem situações novas e complexas, especialmente no âmbito da administração pública, o que implica a criação de contextos capacitantes na ambiência das instituições públicas.
关键词:gestão por competências; gestão do conhecimento; atitude; administração pública; jardim botânico