期刊名称:Revista General de Información y Documentación
印刷版ISSN:1988-2858
出版年度:2001
卷号:11
期号:1
页码:83-83
出版社:Servicio de Publicaciones de la Universidad Complutense de Madrid
摘要:Resumen Se muestra, sobre la base de investigaciones realizadas por el autor y cola boradores, cómo las tendencias en el campo de las Ciencias de la Información en los últimos 20 años, pero sobre todo en los últimos casos, requieren, para su apli cación consecuente, un estudio permanente de las necesidades y expectativas de formación e información de los usuarios o clientes para diseñar y desarrollar sobre esta base las nuevas ofertas (productos/servicios) de información. Se demuestra, también sobre la base de otras investigaciones desde 1992, que, contradictoria mente, el tratamiento conceptual, metodológico y práctico sobre este tipo de estu dio ha sido pobre y caracterizado por la baja calidad y la ambigliedad terminoló gica. y que su introducción, como un proceso más, en las entidades de información ha sido hasta el momento soslayado por la mayoría de ellas.
关键词:Methodology;study;Iearning and information needs;organizations;com munities