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标题：Design and validation of a scale to evaluate the impact of implementing a quality management system in schools
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作者：Rafael Carballo Santaolalla ; Mª José Fernández Díaz ; Jesús Miguel Rodríguez Mantilla 等
期刊名称：Revista Complutense de Educación
印刷版ISSN：1988-2793
出版年度：2017
卷号：28
期号：4
页码：1211-1226
DOI：10.5209/RCED.51646
出版社：Servicio de Publicaciones de la Universidad Complutense de Madrid
摘要：Resumen La implantación de sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones educativas es una realidad en muchos países. Los centros adoptan sistemas para establecer una política de mejoras, basadas en la evaluación de todo lo que se realiza en ellos. Sin embargo, se precisa obtener evidencias de las mejoras y cambios que se producen. En este trabajo se presenta el diseño de un cuestionario sólidamente fundamentado y el análisis de las características técnicas del mismo. Los resultados muestran que la fiabilidad del cuestionario analizado globalmente es muy bueno, con un α de Cronbach de 0,988 y con valores superiores a 0,92 en cada una de las seis dimensiones. El análisis de ítems muestra la homogeneidad de los mismos, con valores superiores a 0,25. La validez del cuestionario es buena, hay consistencia entre las dimensiones y sub-dimensiones, e incluso se prueba la unidimensionalidad del constructo.
关键词：Impacto;calidad de la educación;centros de enseñanza;instrumento de medida;escala
其他关键词：Impact;quality management system;schools; scale