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文章基本信息

  • 标题:"Cuidando de quem cuida": assistência psicológica ao trabalhador da saúde
  • 其他标题:"Caring for those who care": the psychology health worker
  • 作者:Moretto, Maria Lívia Tourinho ; Jaen, Ana Carolina ; Benute, Gláucia Rosana Guerra
  • 期刊名称:Psicologia Hospitalar
  • 印刷版ISSN:1677-7409
  • 出版年度:2013
  • 卷号:11
  • 期号:1
  • 页码:52-65
  • 出版社:Centro de Estudos Psicologia da Saúde da Divisão de Psicologia ICHCFMUSP
  • 摘要:O Hospital é uma instituição que tem o objetivo de acolher e cuidar de pessoas. No entanto, este mesmo ambiente é reconhecido como insalubre, penoso e perigoso para trabalhar. Este estudo teve como objetivo apresentar os resultados obtidos no programa "Cuidando de quem cuida", com relação à causa atribuída pelo colaborador ao sofrimento psíquico. Foram convidados a participar todos os colaboradores não médicos do ICHC-FMUSP. Na primeira etapa compareceram 75 colaboradores e na segunda etapa, 90. As entrevistas foram realizadas por 7 psicólogos devidamente treinados. Constatou-se que 37,6% do total da amostra compreendia a faixa etária de 41 a 50 anos. A principal queixa dizia respeito à ansiedade (26,7%), seguida por conflitos familiares e amorosos (26,1%). Concluiu-se que os colaboradores inscritos voluntariamente no programa demandavam atendimento especificamente em razão das relações pessoais e não em função dos fatores ambientais, tal qual poderia supor-se.
  • 其他摘要:A hospital is an institution that aims to welcome and care for people. However, this same hospital environment is acknowledged as an unhealthy, painful and dangerous place to work. This study aims at presenting the results in the "Caring for the Carers" program, which relates to the causes of psychological stress as identified by the very ones who treat and work with psychological suffering. All of the non doctor health workers from ICHC-USP were invited to attend. In the first stage there were 75 workers in attendance, and in the second stage, 90. The interviews were conducted by 7 duly trained psychologists. It was found that 37.6 percent of the total sample fell within the 41-50 year old age group. The main complaint related to anxiety (26.7 percent), followed by family conflicts and then issues relating to personal affections, i.e., love (26.1 percent). It was concluded that the employees that voluntarily enrolled in the program needed attention specifically because of personal relationships, and not due to environmental factors, as one might assume.
  • 关键词:Atenção à saúde;Psicologia;Trabalhador
  • 其他关键词:Health care;Psychology;Worker
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