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标题：A mediação da capabilidade de entrega na relação entre compartilhamento de informações e desempenho operacional nas cadeias de suprimentos do setor de bens de capital
其他标题：The mediation of delivery capability in the relationship between information sharing and operational performance in the supply chains of the capital goods sector
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作者：Antonio Carlos Domenek ; Roberto Giro Moori
期刊名称：Sistemas Gestão
印刷版ISSN：1980-5160
出版年度：2018
卷号：13
期号：2
页码：185-195
DOI：10.20985/1980-5160.2018.v13n2.1352
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal Fluminense
摘要：Este estudo teve por objetivo verificar a influência da capabilidade de entrega na relação entre o compartilhamento de informações e o desempenho operacional das empresas do setor de bens de capital. Para este fim, a pesquisa foi dividida em duas etapas. Na primeira etapa foram realizadas entrevistas espontâneas com dez representantes, entre diretores, gerentes e coordenadores, de empresas do setor de bens de capital. Na segunda etapa foi realizada uma pesquisa descritiva com 68 empresas utilizando-se um instrumento de coleta de dados, construído a partir do referencial teórico e da entrevista espontânea. Nesta fase, utilizou-se a estatística descritiva, a análise fatorial e a modelagem de equações estruturais. Os resultados mostraram que existiu uma relação positiva e não significante entre o compartilhamento de informações e o desempenho operacional, positiva e significante entre o compartilhamento de informações e as capabilidades operacionais e entre as capabilidades operacionais e o desempenho operacional. Os resultados apontaram que a capabilidade de entrega, nas empresas pesquisadas, atua como mediadora da relação entre o compartilhamento de informações e o desempenho operacional. Por fim, sugere-se o prosseguimento desta pesquisa com a ampliação da amostra, a replicação em outros setores e a inclusão de outras práticas colaborativas.
其他摘要：The purpose of this study was to verify the influence of the delivery capability on the relationship between the information sharing and the operational performance of companies in the capital goods sector. For this purpose, the research was divided into two stages. In the first stage, spontaneous interviews were conducted with ten representatives, including directors, managers and coordinators, from companies in the capital goods sector. In the second stage, a descriptive research was carried out with 68 companies using a data collection instrument, constructed from the theoretical reference and the spontaneous interview. In this phase, descriptive statistics, factorial analysis and the modeling of structural equations were used. The results showed that there was a positive and non-significant relationship between information sharing and operational performance, positive and significant between information sharing and operational capability, and between operational capability and operational performance. The results showed that the capability of delivery, in the companies surveyed, acts as mediator of the relationship between information sharing and operational performance. Finally, it is suggested the continuation of this research with the extension of the sample, replication in other sectors and the inclusion of other collaborative practices.
关键词：Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos e Logística;Cadeia de Suprimentos; Compartilhamento de Informações; Capabilidade de Entrega; Desempenho Operacional
其他关键词：Supply chain; Information Sharing; Delivery Capability; Operational Performance.