出版社:Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要:O planejamento estratégico é uma ferramenta gerencial importante no cenário empresarial, não devendo restringir-se apenas a grandes empresas. Entretanto, a condução de um processo desse tipo de planejamento em micro e pequenas empresas pode necessitar de atividades adicionais em função de suas características próprias. Este trabalho tem como objetivo identificar e adaptar modelos de planejamento estratégico existentes para o cenário de uma microempresa. Inicialmente, realiza-se um estudo comparativo entre modelos de diversos autores com o fim de identificar suas fases e atividades para, então, definir quais delas devem estar presentes em um modelo a ser utilizado em microempresas. Tal modelo foi aplicado em um estúdio de Pilates e envolveu o estabelecimento de uma identidade organizacional, a realização de uma análise ambiental e a definição dos objetivos estratégicos, das estratégias e de ações para alcançá-los. Por fim, pôde-se identificar a geração de benefícios à organização e, também, as dificuldades encontradas na implantação da ferramenta.
其他摘要:The strategic planning is an important management tool in the corporate scenario and shall not be restricted to big Companies. However, this kind of planning process in small business may need special adaptations due to their own characteristics. This paper aims to identify and adapt the existent models of strategic planning to the scenario of a small business in the fitness area. Initially, it is accomplished a comparative study among models of different authors to identify theirs phases and activities. Then, it is defined which of these phases and activities should be present in a model that will be utilized in a small business. That model was applied to a Pilates studio; it involves the establishment of an organizational identity, an environmental analysis as well as the definition of strategic goals, strategies and actions to reach them. Finally, benefits to the organization could be identified, as well as hurdles in the implementation of the tool.
关键词:estratégia; planejamento estratégico; microempresa; fitness; estúdio de Pilates
其他关键词:Strategy. Strategic planning. Small business. Fitness. Pilates studio.