文章基本信息

标题：Modelagem da cadeia de valor do centro de desenvolvimento de sistemas do exército brasileiro
本地全文：下载
作者：Jonathan Ribeiro Paulino ; Mariana Mello Pereira ; Mayllon Melo de Miranda 等
期刊名称：Revista Produção Online
印刷版ISSN：1676-1901
出版年度：2018
卷号：18
期号：1
页码：144-164
语种：English
出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：A gestão do conhecimento fundamenta-se na compreensão dos processos relevantes para as organizações. É imprescindível que os processos de negócio estejam alinhados com a estratégia organizacional e que a entrega de valor por meio das atividades que geram produtos e serviços seja conhecida. A cadeia de valor identifica essas atividades e as organiza de acordo com o seu foco em agregação de valor, gestão e suporte. A modelagem da cadeia de valor como processo de captura e organização do conhecimento deve ser estudada. Este estudo propõe um modelo de cadeia de valor para o Centro de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) do Exército Brasileiro baseada na identificação e análise dos processos da organização. Esta proposta tem como objetivo prover insumos para que a organização coordene e aperfeiçoe a utilização dos seus recursos, garantindo uma gestão do conhecimento efetiva através da compreensão de seus processos e do fluxo de agregação de valor que o modelo apresenta.
其他摘要：Knowledge management is based on the understanding of the relevant processes to the organizations. It is essential that the business processes are aligned with the organizational strategy and that the delivery of value by the activities that generate products and services is known. The value chain identifies these activities and organizes them according to their focus on value adding, management and support. The modeling of the value chain as a process of capture and organization of knowledge must be studied. This study proposes a value chain model for the Systems Development Center (CDS) of the Brazilian Army using a modeling methodology based on the discovery and analysis of the organization's processes. This proposal aims to provide input for the organization to coordinate and improve the use of its resources, ensuring an effective knowledge management through the understanding of its processes and the value adding flow that the model presents.
关键词：Gestão do Conhecimento. Cadeia de Valor. Organização Militar. Processos de Negócio. Modelagem.
其他关键词：Knowledge Management. Value Chain. Military Organization. Business Processes. Modelling.