摘要:Objetivos: analisar o efeito país de origem sobre a qualidade percebida do produto, a disposição de preço a pagar e a intenção de compra do consumidor. Método: experimental (experimento), com um design fatorial 4 (País de Origem: Alemanha, China, Brasil e grupo de controle, sem identificação) x 1 (Produto: cerveja especial Pilsen). Para a análise dos dados, foi realizada uma análise multivariada de variância (MANOVA), aplicando-se testes post-hoc. A amostra foi composta por 159 respondentes, distribuídos em quatro grupos experimentais. Originalidade/Relevância: o estudo abordou o efeito do país de origem na percepção do consumidor e sua relação com a qualidade percebida, sua disposição de preço a pagar e sua intenção de compra de cervejas especiais. Resultados: os resultados comprovam que o efeito país de origem, como um atributo extrínseco, age de forma significante sobre a qualidade percebida, a disposição de preço a pagar e a intenção de compra dos consumidores. Contribuições Teóricas/Metodológicas: o desenvolvimento da pesquisa permitiu analisar, na avaliação de um produto, neste caso, cerveja especial (do tipo Pilsen), a força de um fator extrínseco, ou seja, o efeito país de origem, e a sua influência sobre a qualidade percebida, a disposição de preço a pagar e a intenção de compra do consumidor.
其他摘要:Objetives: analyze the country of origin effect on the perceived product quality, the price-willingness to pay and the consumer’s purchase intention. Method: experimental (experiment), with a factorial design 4 (Country of Origin: Germany, China, Brazil, and a control’s group) x 1 (Product: special Pilsen beer). For data analysis, a quantitative statistical approach was performed with data processed by means a multivariate analysis of variance (MANOVA), applying post-hoc tests. The sample consisted of 159 respondents who were distributed in the four experimental groups. Originality/Relevance: the study approached the country of origin effect on consumer perception and its relationship with perceived quality, willingness to pay and purchase intention of special beer. Results: the results show that the country of origin effect, as an extrinsic attribute, has a significant role in the perceived quality, willingness to pay and consumers’ purchase intentions. Theoretical/Methodological Contrbutions: the development of the research allowed us to analyze, in the evaluation of a product, in this case, special beer (Pilsen type), the strength of an extrinsic factor, that is, the country of origin effect, and its influence on the perceived quality, the price-willingness to pay and the consumer’s purchase intention.
关键词:Comportamento do Consumidor;Efeito País de Origem;Qualidade Percebida;Disposição de Preço a Pagar;Intenção de Compra.;Consumer Behavior;Country of Origin Effect;Perceived Quality;Willingness to Pay;Purchase Intent.