文章基本信息

标题：PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN, TRUST, DAN WORD OF MOUTH PADA PT. BANK BPD BALI CABANG KARANGASEM
作者：Putu Budi Cahyadi ; I Made Wardana ; I Ketut Nurcahya 等
期刊名称：E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
出版年度：2014
出版社：E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana