出版社:Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
摘要:Fazer negócios no meio digital popularizou-se diante do barateamento da infraestrutura de telecomuni- cações e nesse ambiente a competitividade torna-se cada vez mais acirrada. Com o intuito de apoiar o micro e pequeno empreendedor durante esse processo, o Sebrae Paraná concebeu o Projeto Negócios Digitais, que posteriormente foi operacionalizado por unidades municipais, como o Sebrae Maringá. Isto posto, o objetivo do presente estudo é compreender como o Projeto Negócios Digitais realizado pelo Sebrae Maringá auxilia no desenvolvimento do empreendedorismo digital em micro e pequenas empresas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de entrevistas semiestruturadas com os gestores do Projeto e o acompanhamento de três empresas que participaram. Também foi desenvolvida uma análise quantitativa descritiva para caracterizar o perfil do público participante. Por fim, os resultados obtidos mostram que as motivações dos participantes estavam relacionadas à busca de conhecimento sobre ferramentas e estratégias utilizadas no meio digital, porém a falta de tempo e de recursos financeiros retardam esse processo. Além disso, aponta-se a importância de iniciativas como a do Projeto e sugestões de melhoria.
其他摘要:Doing business in digital form has become popular across the telecommunications infrastructurecheapening and this competitiveness environment becomes increasingly difficult. In order to supportthe micro and small entrepreneurs in the process, Sebrae Paraná conceived the Digital Business Project, which was operated later by municipal units, as Sebrae Maringá. Thus, the aim of thisstudy is to understand how the Digital Business Project developed by Sebrae Maringa support inthe development of digital entrepreneurship in micro and small enterprises. For this, we made aqualitative research through semi-structured interviews with project managers and monitoring ofthree companies that participated. We also made a quantitative descriptive research to characterizethe participating profile. Therefore, the results show that the participant’s motivations was related toseeking knowledge about tools and strategies used in the digital environment, but lack of time andfinancial resources hinder this process. In addition, we indicate the importance of initiatives such asProject and suggestions for improve it.