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标题：DILEMAS EN LA GESTIÓN ACADÉMICA UNIVERSITARIA
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作者：Marita Sánchez-Moreno ; Manon Toussaint-Banville
期刊名称：Profesorado. Revista de Currículum y Formación de Profesorado
印刷版ISSN：1138-414X
出版年度：2017
卷号：21
期号：2
页码：201-218
语种：Spanish
出版社：Universidad de Granada
摘要：Este artícu lo se propone dar cuenta de un estudio realizado acerca del gobierno y la gestión en la universidad española. Concretamente se centra en uno de los objetivos del estudio que consistió en indagar en los dilemas más recurrentes a los que los gestores académi cos se enfrentan en su quehacer cotidiano. Los dilemas aparecen en el contexto complejo de las universidades como problemas para los cuales no existe una respuesta inequívoca, sino que enfrentan a quienes gestionan ante diversos retos. Se adoptó un enfoqu e cualitativo de investigación. Se realizaron entrevistas a 71 gestores académicos de tres universidades españolas a fin de conocer la naturaleza de los dilemas vividos y las estrategias desplegadas para afrontarlos. Se identificaron 47 situaciones dilemát icas y se analizaron utilizando el programa MAXQDA. Fueron localizadas dos fuentes de dilemas: a) los propios valores; b), las estructuras organizativas y las prácticas institucionales. Las estrategias de respuesta fueron desde el diálogo hasta estrategia s de evitación del dilema. En conclusión, se observa que los dilemas en vez de resolverse se satisfacen, perduran en el tiempo y se viven frecuentemente como situaciones de importante desgaste emocional. Se abre una reflexión sobre la posibilidad del entre namiento para el manejo de dilemas, y sobre el interés de proyect arlos como núcleo principal en la formación en gestión académica universitaria.
其他摘要：This article reports the findings of a research project developed about government and management in the Spanish University. Specifically, it focuses on one of the objecti ves of the study, which consisted on exploring the most recurring dilemmas faced by university academic managers in the daily course of their work. In the complex context of universities, dilemmas appear as problems that arise when the individual has to ma ke a decision between two options of equal value, confronting those to challenges. The study was guided by a qualitative research approach. The data gathered by in -depth interviews with 71 academic managers from three Spanish universities in order to unde rstand the nature of such dilemmas and the coping strategies used to solve them. 47 cases were identified and analyzed using Maxqda.10 program. The results reveal two main sources of dilemmas: a) the professional and personal values and on the other, b) th e organizational structures and institutional practices. Protagonists use a wide range of possible approaches to deal with a dilemma, ranging from dialogic strategies to avoidance strategies. In summary, it is noticeable that usually dilemmas are not manag ed to be solved. They endure over time and are often lived as emotional energy waste. The research reported in this paper invite us to reflect on the possibility of training for dilemma management, and on the interest of projecting the dilemmas as core subject of the management training for University academic managers.
关键词：Dilemas; Educación superior; Formación en gestión; Gestión universitaria.
其他关键词：Dilemma s; Higher Education; Management training; University management.