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标题：RIVALIDADE COMPETITIVA E SISTEMAS DE ERP: ESTUDO EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
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作者：Renato Borges Fernandes ; Guilherme André Braga ; Bruna Suelen Martins 等
期刊名称：Revista de Administração FACES Journal
印刷版ISSN：1517-8900
电子版ISSN：1984-6975
出版年度：2017
卷号：16
期号：2
页码：97-116
语种：Portuguese
出版社：Universidade FUMEC
摘要：O objetivo deste estudo foi o de analisar a relação entre dimensões estraté - gicas auxiliadas por sistemas de ERP e a rivalidade competitiva, em pequenas e médias empresas. Para consecução do objetivo, foi conduzido um survey a gestores de pequenas e médias empresas do município de Patos de Minas, pelo qual foram avaliadas as dimensões de clientes e consumidores, fornecedores, mercado, efetividade organizacional e eficiência interorganizacional e suas re - lações com a rivalidade competitiva. Para a análise, foi utilizada a modelagem de equações estruturais, pelo método dos mínimos quadrados parciais (PLS), realizando-se a validação dos modelos de mensuração e estrutural e, poste - riormente, a análise dos coeficientes de caminho. Os resultados apontaram relação positiva entre todas as dimensões estratégicas avaliadas, com elevada relação com as dimensões clientes e consumidores e efetividade organizacional e leve relação com a dimensão mercado. Observa-se que os sistemas de ERP, em pequenas e médias empresas, contribuem para dimensões mais endógenas e próximas da organização do que exógenas, sustentando a tese de necessidade de maturidade das organizações para se alcançar benefícios estratégicos com o uso de tecnologias da informação.
其他摘要：The aim of this paper was to analyze the relationship between strategic dimensions aided by ERP systems and competitive rivalry, in small and medium enterprises. A survey for small and medium enterprise’s managers was conducted, by which evaluate customers and consumers, suppliers, market, organizational effectiveness, and inter-organizational efÀciency dimensions and its relationships with competitive rivalry. Analysis was performed by partial least squares method (PLS), by validating measurement and structural models and then analysis of path coefÀcients. The outcomes showed a positive relationship among all evaluated strategic dimensions, with high relation to costumers and consumers, and organizational effectiveness dimensions, and light relation to market dimension. It is observed that ERP systems, in small and medium enterprises, contribute more to endogenous and closer dimen - sions to organization than exogenous, supporting the need organizational maturity’s thesis to achieve strategic outcomes by use of information technology.
关键词：Rivalidade Competitiva; Sistemas Integrados de Gestão (ERP); Estratégia Em - presarial; Dimensões Estratégicas; Pequenas e Médias Empresas (PME).
其他关键词：Competitive Rivalry; Enterprise Resource Planning (ERP); Business Strategy; Strategic Dimensions; Small and Medium Enterprises (SME).