摘要:Se desarrolló un cuestionario de medición del compr o miso en su dimensión normativa, fundamentada en la reciprocidad y responsabil i- dad como valor hacia el trabajo en donde se estab leció un vínculo hacia la organización basado en la lealtad de los trabajad o res. Un banco inicial de 30 ítems, construidos y revisados con crit e rios rigurosos, se aplicaron a una muestra de 298 trabajadores de una cadena de tiendas departamentales (168 Muj eres, 56.4%; 130 Ho m bres), con edades comprendidas entre 18 y 65 años ( M = 32.5 años , DT = 9.6 y escolaridad Bachillerato (199, 66.8%). La antigüedad en la empresa abarca entre 1 y 34 años ( M = 4.4 años , DT = 5.7 ) . Mediante análisis factorial exploratorio se identificaron dos factores con 28 ítems que explican el 45.1 % de varianza: el primero denominado lea l tad - reciprocidad ; y el segundo cumplimiento - responsabilidad . El an á lisis de fi a bilidad indicó una adecuada consistencia interna, α = .925 y .912. La validez concurrente se comprobó mediante correlación de Pearson con el Cuestionario de Compromiso Organizaci o nal y Escala de Valores Hacia el Trabajo. Los resultados obtenidos indicaron que las dimensiones del Cue s- tionario de Compromiso Organizacional Normativo puede ser una opción para valorar este constructo.
其他摘要:A questionnaire for measuring commitment in its norm a tive d i- mension , based on reciprocity and responsibility as value to the work where a link to the organization based on loyalty of wor k ers set was deve l- oped. An initial 3 0 item bank , built and reviewed with rigorous criteria were applied to a sample of 298 employees in a departament store chain (168 women , 56.4 %, 130 men ), aged between 18 and 65 ( M = 32.5 , SD = 9.6 ) years and schooling Baccalaureate ( 199, 67.8 %). The senio rity ranging from 1 to 34 years ( M = 4.4 years, SD = 5.7 ) . Using exploratory factor analysis with 28 items two factors e x plaining 45.1 % of variance was ident i fied: the first known loyalty - reciprocity ; and the second compliance - responsibility. Reliability a nalysis indicated adequate internal consistency , α = .88 . Concu r- rent validity was assessed by Pearson correlation with Organizational Commitment Questionnaire and Scale Values to Work. The results indica t- ed that the dimensions of the Organizational Commitm ent Questionnaire Standards may be an option to assess this construct.