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标题：Percepção de justiça organizacional dos gestores no uso do balanced scorecard para a mensuração do desempenho estratégico
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作者：Ilse Maria Beuren ; Cláudio Marcelo Edwards Barros ; Delci Grapégia Dal Vesco 等
期刊名称：Revista de Contabilidade e Organizações
电子版ISSN：1982-6486
出版年度：2016
卷号：10
期号：27
页码：31-45
语种：Portuguese
出版社：Universidade de São Paolo
摘要：Este estudo examina a percepção de Justiça Organizacional dos gestores no uso do balanced scorecard para a mensuração do desempenho estratégico de uma empresa industrial. Do ponto de vista de 47 respondentes, a pesquisa evidencia um fragmento da vivência da corporação na utilização do balanced scorecard como sistema de mensuração de desempenho estratégico. Os resultados da pesquisa mostram que à medida que o modelo estratégico causal se expande em sua capacidade de influenciar desempenhos individuais, mais intensa tende a ser a influência sobre a percepção de justiça distributiva. Em relação a percepção de justiça processual e cidadania organizacional, o estudo apresenta indícios de que os respondentes conhecem o modo pelo qual as regras são estabelecidas. Condizente com estudos prévios, a pesquisa sugere que a cidadania organizacional pode ter impacto sobre o modo como as atividades são coordenadas, influenciando assim o uso do balanced scorecard para a mensuração do desempenho estratégico.
关键词：Justiça Distributiva; Justiça Processual; Balanced Scorecard; Desempenho estratégico.