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标题：Ba: Um Fator Determinante no Uso de Sistemas de Gestão do conhecimento
其他标题：Ba: a Determinant Factor in Knowledge Management Systems' Use
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作者：Sousa, Nuno M. ; Costa, Carlos J. ; Aparicio, Manuela 等
期刊名称：RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação
印刷版ISSN：1646-9895
出版年度：2017
期号：22
页码：1-19
DOI：10.17013/risti.22.1-19
出版社：Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (AISTI)
摘要：A gestão do conhecimento, no seio das organizações, constitui um modo muito importante na criação de dinâmicas competitivas para o mercado onde estas se inserem. Este artigo propõe um modelo estrutural de adoção, no qual “Ba”, designado aqui como a existência de um ambiente propício à partilha de conhecimento, é um fator determinante na adoção de sistemas organizacionais que se destinam à gestão do conhecimento. Este modelo foi validado através da aplicação de um inquérito em ambiente real de uma organização da área das telecomunicações. Verifica-se que “Ba”, por meio das tarefas tácitas organizacionais, é um fator significativo na perceção da facilidade de uso e por conseguinte fator determinante na adoção de sistemas de gestão do conhecimento.
其他摘要：Knowledge management is a very important way of creating competitive dynamics in the market. This paper proposes a structural adoption model, in which “Ba”, defined here, as the existence of a knowledge-sharing environment, is determinant in the adoption of organizational knowledge management systems (KMS). This model was validated through a survey within a real organizational context of a telecommunications company. Results showed that Ba, through the tacit organizational tasks, is a significant factor in the perception of the ease of use and therefore a determinant factor in the adoption of KMS.
关键词：Ba;Partilha de conhecimento;Organização;Tarefa tácita;Sistemas de Gestão do Conhecimento;Cultura Organizacional
其他关键词：Ba;Knowledge Sharing;Organization;Tacit Task;KMS;Knowledge Management Systems