摘要:As metodologias empregadas no mercado referentes às práticas de precificação relacionadas à atividade de testes de software estão fortemente baseadas em empirismo, sem parâmetros ou critérios amplamente aceitos, o que não confere a devida credibilidade em termos de prazo e custo, tanto para empresas contratantes, quanto para terceiras. O presente estudo tem por objetivo propor uma metodologia de estimativa de teste de software, contribuindo para melhoria do referido processo. Em termos metodológicos, o estudo se ampara na literatura técnico-científica sobre o tema, além de entrevistas e consultas a especialistas técnicos (experts) de uma empresa terceira, que prestam serviço a uma grande empresa brasileira do setor de telecomunicações, de modo a levantar teórica e empiricamente os principais parâmetros a serem considerados, bem como seus pesos relativos. Como conclusões, verifica-se a possibilidade de concepção do método proposto, representando contribuição relevante para o aumento da transparência dos serviços de teste e o estabelecimento de parâmetros mais fidedignos em termos de prazo e custo de projetos teste de software.
关键词:teste de software; estimativa de teste de software; metodologia para estimativa de teste de software; qualidade de software