摘要：Introducción: Discute el papel de los profesionales de la información para satisfacer las demandas de información de las personas con discapacidad en la sociedad de la información. El bibliotecario es de fundamental importancia para la efectividad y el éxito en la inclusión de personas con discapacidad, considerándose, además, la permanente educación continuada para su calificación profesional.Objetivo: Reflexionar sobre el papel del bibliotecario en el servicio a los usuarios con discapacidad, destacando la necesidad de mejora en las unidades de información, identificadas en la literatura científica en materia de accesibilidad.Metodología: Investigación bibliográfica, basada en una revisión de la literatura en los libros y artículos científicos, destacando los principales autores: Adams (2000), Mazzoni (2001) y Sassaki (1997, 2002, 2005).Resultados: La falta de acceso a la información para las personas con discapacidad dificulta su participación social y política, por lo tanto, reduce su condición de ciudadanía.Conclusión: Al bibliotecario le toca buscar formación continuada, una mayor participación en los eventos del área y la búsqueda constante de capacitación para el trabajo, que se reflejará en el mejor servicio de las necesidades informativas de los usuarios con discapacidad.↓Introdução: Aborda a atuação do profissional da informação no atendimento das demandas informacionais de pessoas com deficiência na sociedade da informação. O bibliotecário é de fundamental importância para a efetivação e sucesso na inclusão informacional das pessoas com deficiência, considerando-se, ainda, a permanente educação continuada para sua qualificação profissional.Objetivo: Refletir sobre a atuação do bibliotecário no atendimento aos usuários com deficiência, ressaltando as necessidades de melhoria em unidades de informação, identificadas na literatura científica, no que diz respeito à acessibilidade.Metodologia: Realizou-se uma pesquisa bibliográfica, com base na revisão de literatura em livros e artigos científicos, destacando como principais autores: Almeida (2000), Mazzoni (2001) e Sassaki (1997, 2002, 2005).Resultados: A falta de acesso informacional por parte das pessoas com deficiência dificulta a sua participação social e política, consequentemente, reduz a sua condição de cidadania.Conclusão: Ao bibliotecário cabe procurar educação continuada, um maior envolvimento nos eventos da área e a procura constante por capacitação profissional, o que refletirá sobre o melhor atendimento das necessidades de informação dos usuários com deficiências.
其他摘要：Introduction: Discusses the role of information professionals in meeting the informational demands of people with disabilities in the information society. The librarian is crucial for the effectiveness and success in the informational inclusion of people with disabilities, considering also continuing education for their professional qualification.Objective: To provide reflections on the role of the librarian in serving users with disabilities, highlighting the need for improvement in information units, identified in the scientific literature with regard to accessibility.Methodology: Literature search, based on a review of literature in books and scientific papers, highlighting the main authors: Adams (2000), Mazzoni (2001) and Sassaki (1997, 2002, 2005).Results: The lack of informational access for people with disabilities hampers their social and political participation, hence, reduces its condition of citizenship.Conclusion: The librarian responsible for seeking continuing education, greater involvement in the events of the area and the constant search for job training, which will reflect on the best service the information needs of users with disabilities.
关键词：Accesibilidad de la información; Las personas con discapacidad - asistencia; Bibliotecario - acción.;Ciência da Informação; Biblioteconomia;Acessibilidade informacional; Pessoas com deficiência – acesso à informação; Bibliotecário – atuação
其他关键词：Accessibility of information; People with disabilities - care; Librarian - acting.
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