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标题：Tipos de divulgação da informação financeira e não financeira de responsabilidade social empresarial
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作者：Maria José da Silva Faria
期刊名称：Cadernos EBAPE.BR
印刷版ISSN：1679-3951
出版年度：2017
卷号：15
期号：3
页码：534-558
语种：Portuguese
出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas - Fundação Getulio Vargas
摘要：La información de responsabilidad social empresarial asumió, en las últimas décadas, una gran importancia para los preparadores y usuarios y se intensificó desde 2007, con la crisis financiera estadounidense, reflejada en Portugal desde 2008. El creciente volumen de información presenta varias formas de divulgación de acciones que tengan impacto sobre el desempeño de las empresas y reflejo sobre la visión de los stakeholders acerca de la empresa en la comunidad donde opera. El objetivo de este artículo es listar diferentes formas de divulgación de información de responsabilidad social de las empresas y destacar los canales utilizados estratégicamente para este fin. Acumulativamente, se enumeran ventajas y desventajas de los medios utilizados para contribuir al cuestionamiento de los actuales recursos en uso para la divulgación de información socialmente responsable. La metodología adoptada fue el análisis bibliográfico de estudios recientes para averiguar el nivel de desarrollo del tema. Se trata de una investigación descriptiva realizada en empresas nacionales que cotizan en la bolsa de valores de Lisboa en el 1 er semestre de 2016. Se concluye que existe una multiplicidad de información divulgada por las empresas sobre sus acciones de responsabilidad social: escrita y no escrita, financiera y no financiera e interna y externa. Las páginas web y los informes tradicionales parecen ser más utilizados, aunque persistan dificultades de medida en el informe cuantitativo en comparación con el cualitativo.↓A informação de responsabilidade social empresarial assumiu, nas últimas décadas, uma importância elevada para preparadores e utilizadores e intensificou-se desde 2007, com a crise financeira americana, espelhada em Portugal desde 2008. O crescente volume de informação apresenta várias formas de divulgação de ações que tenham impacto no desempenho das empresas e reflexo na visão dos stakeholders acerca da empresa na comunidade em que se insere. O objetivo deste artigo é elencar diferentes formas de divulgação de informação de responsabilidade social pelas empresas e destacar os canais usados estrategicamente para o efeito. Cumulativamente, são listadas vantagens e desvantagens dos meios utilizados para contribuir para o questionamento dos atuais recursos em uso para a divulgação da informação socialmente responsável. A metodologia adotada foi a análise bibliográfica de estudos recentes para levantar o estado da arte sobre o tema. Trata-se de pesquisa descritiva realizada em empresas nacionais cotadas na bolsa de valores de Lisboa no 1º semestre de 2016. Conclui-se que existe uma multiplicidade de informações divulgadas pelas empresas acerca das suas ações de responsabilidade social: escrita e não escrita, financeira e não financeira e interna e externa. As páginas web e os relatórios tradicionais parecem ser mais usados, apesar de subsistirem dificuldades de medida no relato quantitativo em comparação com o qualitativo.
其他摘要：Information on corporate social responsibility has gained importance in the last decades, not only to users of this information but also to those responsible for preparing it. This importance has intensified since 2007 due to the financial crisis in the US, which was reflected in Portugal in 2008. The growing volume of information can be presented in different ways, portraying actions that influence the company’s performance and how stakeholders see the company and its relationship with the community. The aim of this article is to present different forms of publicizing information on corporate social responsibility and highlight the channels strategically used to this end. Advantages and disadvantages of means currently used to publicize this kind of information are detailed, contributing to the debate on this issue. The literature review was based on recent studies, in order to assess the status of the issue. As for methodology, it is an exploratory analysis of information published on official websites of Portuguese companies listed at the Lisbon Stock Exchange in the first semester of 2016. The results show that there is a variety of information publicized by companies on their activities regarding social responsibility: written and non-written, financial and non-financial, internal and external. The websites and traditional reports seem to be the most used forms of publication, and reports are more often focused on qualitative than quantitative information.
关键词：Social responsibility;Disclosure;Financial information;Non-financial information;Responsabilidad social;Divulgación;Información financiera;Información no financiera;Responsabilidade social;Divulgação;Informação financeira;Informação não financeira