摘要:Resumo: Este trabalho tem por objetivo mostrar as formas de governança complementares aos contratos de uma empresa dona de marcas (OEM) utilizando os princípios teóricos da Nova Economia Institucional para o desenvolvimento dos modos de governança híbrida. Foi realizado um estudo de caso, sendo entrevistados os gerentes das áreas de desenvolvimento de produtos, suprimentos e manufatura para medir suas percepções a respeito da utilização de mecanismos complementares aos contratos para a coordenação dos fornecedores de serviço de manufatura eletrônica (EMS). Verificou-se que, devido aos investimentos em especificidades de ativos de propriedade intelectual e de marca, assim como às incertezas relacionadas ao ambiente de negócio, os contratos se mostraram insuficientes para governar as transações. As análises realizadas permitiram mostrar que as transações de fornecimento de manufatura eletrônica são coordenadas por mecanismos complementares aos contratos, através de um modelo de governança híbrida formado por confiança, mutualismo e liderança.
其他摘要:Abstract: This work aims to present governance forms complementary to contracts in the transactions of a brand-owner company (OEM) using the conceptual framework of hybrid governance according to the theoretical approach of the New Institutional Economics. This case study was conducted through interviews with product development, procurement, and manufacturing managers. We measured their perceptions on the coordination of eletronic manufaturing service (EMS) suppliers through complementary mechanisms to contracts. We found that the agreed-upon contracts have proven insufficient to govern the transactions due to the uncertain business environment and high investments in specific intellectual property assets and brand. The analyses conducted show that the electronics manufacturing service transactions are coordinated by mechanisms complementary to contracts through a hybrid governance structure of relations of trust, mutual influence, and leadership.
关键词:Manufatura contratada;Governança híbrida;Indústria eletrônica de consumo;Economia dos custos de transação;Gestão da cadeia de suprimentos