摘要：A cadeia de reciclagem no Brasil é considerada complexa e envolve múltiplos atores sociais como, consumidores, catadores, governos locais, cooperativas, sucateiros e indústrias. As cooperativas de reciclagem possuem um relevante papel socioambiental e de viabilização dos processos de reciclagem. O objetivo desse estudo foi identificar a influência exercida pelos compradores de materiais recicláveis e consumidores finais na realização da atividade de triagem de materiais recicláveis em uma cooperativa e verificar seus impactos no trabalho dos cooperados. O método de pesquisa adotado foi o estudo de caso, delineado pela abordagem da Ergonomia da Atividade, com foco na triagem de materiais recicláveis realizada em esteira automática em uma cooperativa de Sorocaba-SP. Adotaram-se múltiplas fontes de evidências como, visitas in loco, entrevistas semi estruturadas e observações. Constataram-se uma série de riscos, constrangimentos e variabilidades na realização da atividade de triagem de materiais recicláveis em esteiras automáticas. Sendo decorrentes tanto das condições organizacionais e de trabalho da própria cooperativa, quanto da influência dos compradores de materiais recicláveis e dos consumidores finais no modo de realizar o trabalho. Assim, pode-se afirmar que a triagem é uma atividade complexa, interdependente e demanda uma atuação conjunta dos atores da cadeia de reciclagem, a fim de possibilitar a minimização dos efeitos das variabilidades, aumento da eficiência e ganhos mútuos para toda a cadeia.
关键词：Cadeia da Reciclagem;Cooperativa;Ergonomia da Atividade;Triagem.
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