摘要:Ce dossier spécial de la revue Communication & Organisation se propose de faire le point sur les transformations récentes qu’a connues l’activité des communicants publics, sous l’effet de l’expansion généralisée du Web et des évolutions de la gestion des institutions publiques. Ces phénomènes convergents vont favoriser l’émergence de nouveaux formats communicationnels moins bureaucratiques, plus fortement imprégnés d’une dimension participative liée aux transformations des attentes des citoye...