期刊名称：Revista Facultad de Derecho y Ciencias Políticas
印刷版ISSN：2390-0016
出版年度：2010
卷号：39
期号：110
页码：33-56
语种：Spanish
出版社：Revista Facultad de Derecho y Ciencias Políticas
摘要：Puesto que la democracia es algo más que votar cada cuatro años, resulta necesario reparar sobre la calidad democrática existente entre elección y elección. El mundo contemporáneo requiere de otro marketing político. Habitualmente, el actual marketing político se ha reducido a su vertiente más superficial, frívola y accesoria. Incurrir en esa simplificación conlleva lastrar un potencial democratizador que también sería posible vislumbrar. De ahí que se repare en prácticas asentadas en el mercado de bienes de consumo y servicios (como el servicio postventa, como el servicio de atención al cliente) para plantear su posible extrapolación al mercado político (servicio postvoto, servicio de atención a la ciudadanía). Una apuesta de regeneración democrática discurre a lo largo del texto.
关键词：Marketing político;servicio postventa de la política;servicio postvoto;calidad democrática;ciudadanía.
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