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标题：A internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraíba
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作者：Ádrian Virgínia Moura Bezerra ; Márcia Maria de Medeiros Travassos Saeger ; Tabira de Souza Andrade 等
期刊名称：Revista Eletrônica Gestão e Serviços
印刷版ISSN：2177-7284
出版年度：2015
卷号：6
期号：2
页码：1359-1383
DOI：10.15603/2177-7284/regs.v6n2p1359-1383
语种：Portuguese
出版社：Universidade Metodista de São Paulo
摘要：As tecnologias da informação e comunicação , destacando-se a internet, são ferramentas que oferecem para o mercado hoteleiro vantagens competitivas, por aproximar clientes e contribuir com a ampla divulgação de seus produtos e serviços. Nesse contexto, esta pesquisa objetivou investigar a utilização da internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraíba, por meio de uma busca por sites de 161 estabelecimentos cadastrados pela PBTur. Dentro dessa perspectiva, foram elencadas onze categorias, com base em autores que versam a respeito da temática, buscando identificar elementos e recursos que permitissem o acesso a esses estabelecimentos. A pesquisa exploratória permitiu identificar que a região do litoral possui o maior número de meios de hospedagem com sites ativos, e que nenhum site apresenta todos os elementos recomendados para o acesso ao meio de hospedagem. Conclui-se que os sites investigados necessitam de melhorias e atualizações, visando facilitar o acesso dos hóspedes.
关键词：Internet;Meios de Hospedagem;Paraíba