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标题：O processo de desenvolvimento e lançamento de produtos tecnológicos em uma empresa de telecomunicações
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作者：Márcio de la Cruz Lui ; Braulio Oliveira
期刊名称：Revista Eletrônica Gestão e Serviços
印刷版ISSN：2177-7284
出版年度：2015
卷号：6
期号：2
页码：1192-1214
DOI：10.15603/2177-7284/regs.v6n2p1192-1214
语种：Portuguese
出版社：Universidade Metodista de São Paulo
摘要：Este artigo teve por objetivo entender como se dá o processo de desenvolvimento e lançamento de produtos tecnológicos, tomando como referência o modelo de Mattar et al. (2009). Muitas empresas possuem habilidades para desenvolverem inovação e tecnologia, mas não são capazes de desenvolverem novos mercados para esses novos produtos tecnológicos. Por meio de uma pesquisa descritiva baseada em um estudo de caso, foi possível constatar que algumas etapas do processo ocorrem com menor rigor de análise, resultando problemas. Portanto, se o desenvolvimento e lançamento de novos produtos não forem bem planejados e conduzidos com muito cuidado, podem gerar consideráveis perdas financeiras. O macroprocesso adotado pela empresa, que passa pelas etapas de ideia, avaliação, especificação, implementação e lançamento foi verificado na revisão da literatura e apresentado na consolidação dos oito grupos conceituais das etapas de desenvolvimento do novo produto estudado.
关键词：inovação tecnológica;desenvolvimento de produtos;gerência de produtos;lançamento de produtos.