摘要:A pesquisa objetivou compreender a inserção de organizações de catadores, em programas empresariais de logística reversa, para reciclagem de embalagens pós-consumo. O estudo multicasos englobou programas empresariais nos quais as cooperativas atuam como fornecedoras de primeira camada dos seguintes setores: vidro, papelão, embalagem longa vida e plástico PET. O respectivo estudo envolveu quatro empresas e quatro cooperativas de catadores, sendo uma delas analisada como explanação rival. De maneira geral, observou-se que as características dos programas decorrem das motivações para a estruturação da logística reversa, seja pela responsabilidade socioambiental, recuperação de materiais, competitividade da embalagem, imagem corporativa ou pelas compras de materiais secundários. Além da obtenção de escala e regularização, o avanço das cooperativas de catadores nessas cadeias de suprimentos foi viabilizado através da aprendizagem prática quanto à correta identificação e seleção de materiais recicláveis e desenvolvimento de processos de pré-processamento para garantia de qualidade, conforme exigências das empresas. Em dois dos casos analisados, constatou-se a atuação de empresas de bens de consumo na gestão de fluxos de informações, permitindo uma gestão eficiente das operações de logística reversa. Para as cooperativas de catadores a comercialização direta tem proporcionado melhores preços dos materiais recicláveis e perspectivas de vendas em longo prazo.
关键词:Logística Reversa. Recuperação de Produtos e Materiais. Embalagens Pós-Consumo. Reciclagem. Cooperativas de Catadores. Materiais Recicláveis.