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标题：Práticas informacionais dos visitantes do Museu Itinerante Ponto UFMG
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作者：Tatiane Krempser Gandra ; Carlos Alberto Ávila Araújo
期刊名称：Em Questão
印刷版ISSN：1808-5245
出版年度：2016
卷号：22
期号：3
页码：201-226
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal do Rio Grande do Sul
摘要：Explora um ponto de interlocução entre estudos de usuários da informação e estudos de visitante da Museologia, investigando a interação dos visitantes do Museu Itinerante Ponto UFMG com a informação. A pesquisa embasa-se no conceito de práticas informacionais enquanto um fazer etnográfico, recorrendo à observação e entrevista para coleta de dados. Os resultados apontam que inúmeros fatores influenciam a interação do sujeito com os elementos do museu. Muitas vezes, os relatos dos entrevistados contradizem as observações e a explicação para tal está num misto de fatores, perpassando pela concepção dos sujeitos sobre museus e o nível de preocupação deles quanto à imagem que querem transmitir de si. Concluímos que a observação participante, aliada à entrevista, mostrou-se apropriada para desvelar os significados da experiência de visita, possibilitando captar não apenas o que os visitantes dizem que fazem, mas o que eles realmente fazem e o que pensam sobre o que fazem.
关键词：Práticas informacionais;Estudos de usuários;Estudos de visitante;Museus;Etnografia