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标题：O DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL COMO UMA AÇÃO ESTRATÉGICA DE GESTÃO DE PESSOAS
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作者：Edward Goulart Júnior ; Amelie Bussolan Cintra ; Karina Ferraz Tozzi 等
期刊名称：Caderno de Administração
印刷版ISSN：1516-1803
电子版ISSN：2238-1465
出版年度：2014
卷号：22
期号：1
页码：66-83
语种：Portuguese
出版社：Universidade Estadual de Maringa
摘要：O mundo do trabalho na atualidade passa por acentuadas transformações de diversas naturezas. Visando se adaptar a essas transformações e atender as demandas presentes, as organizações buscam desenvolver ações que favoreçam uma atuação positiva dentro desse contexto cada vez mais dinâmico e imprevisível. O texto apresentado visou fomentar discussão sobre a necessidade de as organizações direcionarem suas ações estratégicas a partir de um Diagnóstico Organizacional (DO), pois se entende ser esse uma ferramenta indispensável para garantir ao gestor de pessoas a compreensão necessária das questões organizacionais, bem como para planejar estratégias de gestão (politicas e práticas) em direção ao comprometimento do trabalhador e o desenvolvimento da organização. Para tal, o texto discute o que é DO e quais são as etapas para sua elaboração e implementação. A partir da literatura disponível, o texto apresenta algumas estratégias de DO, relacionadas à gestão de pessoas destacando a pesquisa de clima organizacional, a entrevista de desligamento, análise da rotatividade ( turnover ) de pessoal e o controle e análise do absenteísmo. Entende-se que políticas e práticas de gestão não podem ocorrer de forma descontextualizada e distante das necessidades e expectativas, tanto das organizações como dos trabalhadores e sendo assim, o planejamento e execução de ações estratégicas de DO se configura na atualidade como importante estratégia de gestão.
关键词：Organizações. Gestão de pessoas. Diagnóstico organizacional.