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标题：Gestão do conhecimento: o caso do centro oftalmológico de diagnose e terapêutica.
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作者：Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta ; Marcos Lopez Baptista Dalmau ; Patricia de Sá Freire 等
期刊名称：SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis
印刷版ISSN：2236-7608
出版年度：2011
卷号：13
期号：3
页码：9-16
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal do Rio Grande, FURG. RG/RS - BRASIL.
摘要：O objetivo deste trabalho é analisar e discutir de que forma a gestão do conhecimento está sendo encaminhado em um Centro Oftalmológico de Diagnose e Terapêutica. Para tanto se utilizou o modelo de construção do conhecimento proposto por Nonaka e Takeuchi e a abordagem dos pilares de Probst et. al. Realizou-se pesquisa descritiva, qualitativa mediante entrevista e análise documental, e estudo de caso. A análise de dados foi feita através do estabelecimento de relações entre a análise documental, as informações obtidas nas entrevistas e a observação dos pesquisadores, estabelecendo relações com a teoria. Percebeu-se que a empresa se preocupa em fortalecer os pilares da criação do conhecimento organizacional desde a promoção da socialização como a edição de livro de oftalmologia geral e manutenção de Centro de Estudos em Oftalmologia para a educação continuada. Conclui-se que o CODT possui características culturas facilitadoras da gestão do conhecimento, porém, falta o empenho necessário para que a gestão do conhecimento seja implantada de fato.
关键词：Gestão do conhecimento;Conhecimento, Centro de Estudos.