Environmental management and organizational structure: multiple case studies/Gestao ambiental e estrutura organizacional: estudo de multiplos casos.
Jabbour, Ana Beatriz Lopes de Sousa ; Stefanelli, Nelson Oliveira ; Teixeira, Adriano Alves 等
1. INTRODUCAO
O meio ambiente e atualmente um dos "grandes temas" em
debate na sociedade. No ambito academico, desde a decada de 1990 os
temas ambientais vem se consolidando como area de pesquisa, ensino e
extensao de diversos campos do conhecimento, como a Engenharia de
Producao e a Administracao. No ambito empresarial, percebe-se um
movimento, ainda que muitas vezes lento, de inclusao das questoes e dos
temas ambientais no processo administrativo (planejamento, organizacao,
direcao e controle).
Esse movimento de inclusao da questao ambiental nas organizacoes
empresariais e contestado pelos mais ceticos, defendido calorosamente
pelos adeptos, mas qualquer que seja o ponto de vista, acredita-se que
as organizacoes somente serao ambientalmente proativas quando
incorporarem a questao ambiental e seus problemas consequentes na
estrutura organizacional (DONAIRE, 1999; GRIFFITHS; PETRICK, 2001; BRIO
et al, 2001). Defende-se que, alem do discurso das organizacoes sobre o
meio ambiente, e necessario analisar se essas organizacoes realmente
incorporam a gestao ambiental em sua estrutura organizacional, uma vez
que somente com uma adequada estrutura organizacional sera possivel
atingir um nivel de proatividade ambiental (CORAZZA, 2003). Griffiths e
Petrick (2001) compartilham desses argumentos, pois salientam que a
edificacao de organizacoes ambientalmente sustentaveis requer uma
estrutura organizacional compativel.
Apesar de uma adequada inclusao da gestao ambiental na estrutura
organizacional ser defendida por uma gama de relevantes pesquisadores,
ha evidente carencia de pesquisas na area, observada por meio de
consulta as bases de artigos cientificos de elevado prestigio (Web of
Science/ISI, Scopus, ProQuest, Emerald, ScienceDirect, etc.), alem de
uma lacuna teorico-empirica nacional, tendo em vista que pesquisas
brasileiras sobre o tema sao predominantemente teoricas (CORAZZA, 2003;
BACKER, 2002). Resultados empiricos, quando disponiveis, tendem a nao
enfatizar a realidade de empresas brasileiras (GRIFFITHS; PETRICK, 2001;
BRIO et al, 2001), com a excecao de Donaire (1999).
Assim, como corolario da relevancia do tema, combinada a carencia
de pesquisas na area, declara-se a motivacao conducente a esta pesquisa:
como algumas organizacoes brasileiras estao incorporando a gestao
ambiental em sua estrutura organizacional? Por conseguinte, os objetivos
que se pretende atingir sao:
Analisar o padrao de gestao ambiental dos
casos selecionados;
Sistematizar as principais caracteristicas da
estruturacao da area de gestao ambiental
nesses casos;
Verificar se ha relacao entre o padrao de
gestao ambiental e as caracteristicas da
estrutura organizacional;
Propor um framework para simplificar o
entendimento do fenomeno sob analise; e
Delinear uma agenda com temas para
pesquisas vindouras.
As evidencias empiricas apresentadas neste artigo sao pautadas pelo
paradigma qualitativo, e a estrategia utilizada foi a de multiplos casos
(YIN, 1989) em nove organizacoes brasileiras certificadas com ISO14001,
as quais estao em processo de melhoria de seu desempenho ambiental.
Este artigo esta organizado da seguinte forma: a secao 2 apresenta
os fundamentos teoricos necessarios ao entendimento do fenomeno
investigado: estrutura organizacional e sua relacao com a gestao
ambiental; a secao 3 apresenta o metodo e os materiais empregados na
conducao do estudo de casos aqui relatado; a secao 4 discorre sobre os
resultados da pesquisa, e a secao 5 apresenta as conclusoes e as
sujestoes para pesquisas futuras.
2. FUNDAMENTOS TEORICOS
2.1. Conceituando estrutura organizacional
A estrutura organizacional e um instrumento de fundamental
relevancia para as empresas, devendo atuar em sincronia com seu
planejamento estrategico. Oliveira (2006:14) afirma que "e
necessario que exista perfeita interligacao entre o plano estrategico e
a estrutura organizacional".
Para Vasconcellos e Hemsley (1983:3), estrutura organizacional
consiste no "resultado de um processo atraves do qual a autoridade
e distribuida, as atividades, desde os niveis mais baixos ate a Alta
Administracao, sao especificadas, e um sistema de comunicacao e
delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades e exercam a
autoridade que lhes compete para a consecucao dos objetivos
organizacionais". Dessa forma, Vasconcellos e Hemsley (1983)
projetam seu conceito de estrutura com base em tres subsistemas
principais, a saber: 1) subsistema de autoridade; 2) subsistema de
atividades; 3) subsistema de comunicacao. O subsistema de autoridade
evoca a maneira pela qual a hierarquia e definida. Ou seja, em um
sentido mais amplo, refere-se a questao da autoridade que permeia toda a
organizacao. O subsistema de atividades consiste na especificacao das
atividades a serem realizadas, cobrindo todos os niveis hierarquicos. O
subsistema de comunicacao permite que os outros subsistemas funcionem em
perfeitas condicoes, isto e, por meio de seu delineamento e
possibilitado as pessoas que facam uso de sua autoridade e executem suas
atividades.
Ainda de acordo com Vasconcellos e Hemsley (1983), e necessario que
um conjunto de aspectos seja claramente definido para que se obtenha uma
estrutura delineada e objetiva; entre outros, devem citar-se os
seguintes: definicao quanto ao grau de formalizacao, definicao do nivel
de descentralizacao da autoridade, localizacao de assessorias, sistema
de comunicacao, definicao das atividades, escolha dos criterios de
departamentalizacao, decisao quanto a amplitude de controle e quanto ao
numero de niveis hierarquicos. Para Stoner e Freeman (1992:30), pode-se
entender estrutura organizacional como a "forma pela qual as
atividades de uma organizacao sao divididas, organizadas e
coordenadas". Percebe-se estreita relacao entre as concepcoes de
Stoner e Freeman (1992) e de Vasconcellos e Hemsley (1983).
Segundo Cury (2000:217), a estrutura organizacional
"compreende a disposicao das diversas unidades que compoem a
empresa--departamentos, divisoes, secoes etc.--e as relacoes entre
superiores e subordinados. Ela abrange os deveres, responsabilidades, os
sistemas de autoridade e de comunicacoes existentes". Percebem-se
os tres aspectos essenciais da estrutura organizacional em Cury (2000) e
Vasconcellos e Hemsley (1983): autoridade--quando-se enfatizam a
responsabilidade e sistemas de autoridade; atividades--quando se
mencionam os deveres e a disposicao das unidades componentes da empresa;
e comunicacao--quando se cita o sistema de comunicacao, logicamente.
Por fim, Oliveira (2006:12) compreende que "estrutura
organizacional e o instrumento administrativo resultante da
identificacao, analise, ordenacao e agrupamento das atividades e dos
recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos niveis de alcada
e dos processos decisorios, visando o alcance dos objetivos
estabelecidos pelo planejamento da empresa". O principal beneficio
que a estrutura organizacional possibilita, segundo ele, e tornar o
processo administrativo mais eficiente, agil, direcionando a organizacao
para a consecucao dos objetivos previamente estabelecidos. Assim,
passa-se a pensar em estrutura organizacional como vantagem competitiva.
2.2. Gestao ambiental e estrutura organizacional
Segundo Haden, Oyler e Humphreys (2009), a gestao ambiental diz
respeito a completa incorporacao de objetivos e estrategias ambientais
aos objetivos e estrategias mais amplos existentes na organizacao.
Jabbour (2010) acrescenta a essa definicao a ideia de que a gestao
ambiental deve estar baseada em uma abordagem sistemica, para a
incorporacao da tematica ambiental em todos os niveis organizacionais.
Para que a gestao ambiental seja efetiva, e necessaria sua
incorporacao na estrutura organizacional (CORAZZA, 2003). Essa e uma
exigencia, por exemplo, de empresas que buscam a certificacao ISO 14001.
Segundo a ISO 14001, a adocao de um sistema de gestao ambiental requer a
definicao clara de competencias e responsabilidades referentes a gestao
ambiental empreendida na organizacao. Bissell e Zamora (1993) afirmam
que a relevancia de uma adequada estrutura organizacional para a
incorporacao de modernas praticas de gestao, dentre as quais a gestao
ambiental empresarial, reside na definicao de:
Como os funcionarios vao interagir para
assuntos de gestao ambiental;
Como a comunicacao entre esses funcionarios
fluira;
Como as relacoes de poder entre as areas da
empresa se comportam;
Como e atribuida importancia aos temas
organizacionais.
Corazza (2003) reforca a importancia da inclusao da gestao
ambiental em empresas que buscam melhorar sua relacao com o meio
ambiente. Segundo a autora, a incorporacao da gestao ambiental na
estrutura organizacional pode ocorrer de duas formas. A primeira delas
chamase "integracao pontual" da gestao ambiental. Esse tipo de
incorporacao da gestao ambiental na estrutura organizacional e marcado
pela pouca influencia da area ambiental no resto da estrutura
organizacional, alem de uma acao marcadamente isolada do funcionario
responsavel pela area de meio ambiente.
A segunda forma de incorporacao da gestao ambiental na estrutura
das organizacoes, segundo Corazza (2003), chama-se "integracao
matricial da dimensao ambiental". A integracao matricial possui
como caracteristica a ampla influencia da area de gestao ambiental nas
demais areas funcionais classicas, tais como marketing, producao e
operacoes e gestao de recursos humanos. Esse estagio mais avancado de
incorporacao de aspectos ambientais na estrutura organizacional tende a
ser apoiado por diversos instrumentos pro-gestao ambiental, como o
sistema de gestao ambiental e o design for environment.
Entretanto, os resultados apontados na pesquisa de Corazza (2003)
sao eminentemente teoricos; raras sao as pesquisas que fornecem
substrato teorico-empirico da integracao entre gestao ambiental e
estrutura organizacional. Uma dessas pesquisas foi conduzida por Brio et
al.(2001) junto a empresas espanholas, e concluiu que quanto mais
avancada e a gestao ambiental dessas empresas, mais ativa e prestigiada
tende a ser a area de gestao ambiental dentro da estrutura
organizacional.
Outra pesquisa com evidencias empiricas baseadas em quatro estudos
de casos foi conduzida por Jabbour (2009). Segundo o autor, a area de
gestao ambiental nas empresas analisadas esta subordinada a area de
gestao da qualidade ou a area de seguranca do trabalho. Alem disso,
descobriu-se que os atuais gerentes de gestao ambiental/meio ambiente
sao funcionarios procedentes da area de gestao da qualidade. Isso ocorre
porque os funcionarios da area de gestao da qualidade tendem a possuir
suficiente experiencia em sistemas certificados de gestao e programas de
melhoria continua uteis a gestao ambiental.
3. MATERIAIS E METODOS DE PESQUISA
A pesquisa e qualitativa, baseada na estrategia de multiplos
estudos de caso (YIN, 1989). O estudo de caso e uma abordagem indicada
para a analise de temas emergentes nas organizacoes (VOSS; TSIKRIKTSIS;
FROHLICH, 2002). Esquematicamente, a Figura 1 apresenta as principais
fases do desenvolvimento desta pesquisa.
Optou-se por analisar empresas de grande porte, pois elas tendem a
possuir maior capacidade de atencao aos temas de gestao ambiental
(GONZALEZ-BENITO; GONZALEZ-BENITO, 2006). Alem disso, decidiu-se por
selecionar empresas com certificacao ISO 14001, isto e, obrigadas a
determinar competencias e obrigacoes ambientais para os seus
funcionarios. Privilegiaram-se diversos setores economicos, de
manufatura e de servicos, uma vez que essas diferencas podem gerar novos
insights em um campo de pesquisa considerado emergente.
[FIGURE 1 OMITTED]
Nesta pesquisa foram selecionadas nove organizacoes para a
composicao do estudo de casos, aqui chamadas de organizacoes A, B, C, D,
E, F, G, H e I. Apos a selecao dos casos, foi elaborado o principal
instrumento de coleta de dados: um roteiro de entrevistas, planejado a
partir das principais questoes que emergiram da revisao da literatura
relativa aos temas de gestao ambiental e estrutura organizacional, bem
como dos resultados de pesquisas pertinentes (JABBOUR, 2009; BRIO et al,
2001).
O Quadro 1 apresenta as informacoes sobre porte, setor de atuacao
das empresas, perfil dos entrevistados (respondentes-alvo), observacoes
in loco realizadas e documentos coletados. Os dados coletados foram
analisados conforme a definicao das seguintes variaveis:
Foco do sistema de gestao ambiental. Diz
respeito as prioridades da gestao ambiental
das empresas analisadas;
Estrutura organizacional. E entendida como
formalizacao das areas de uma dada empresa,
envolvendo niveis hierarquicos e
subordinacao funcional;
Caracteristicas da estrutura organizacional
ambiental. Relaciona-se as principais
caracteristicas da area de gestao ambiental nas
organizacoes analisadas. Sao investigadas
caracteristicas como abrangencia/isolamento
da area de gestao ambiental; subordinacao
hierarquica da area de gestao ambiental;
inovacoes na estrutura de gestao ambiental;
Tipologia da insercao da questao ambiental na
estrutura organizacional, segundo Corazza
(2003), que pode ser de dois tipos: pontual ou
matricial, conforme a secao 2.2.
A analise dos dados, conforme as variaveis acima estipuladas, pode
ser verificada na secao 4, Quadro 2.
4. RESULTADOS
A empresa A pertence ao setor de servicos financeiros e bancarios.
Em seu portfolio de produtos estao: emprestimos e financiamentos a
pessoas fisicas e juridicas, conta corrente, seguros, previdencia
privada, titulos de capitalizacao, etc. Foi uma das primeiras
instituicoes bancarias do Brasil a obter certificacao ISO 14001.
A empresa B atua no setor de servicos para a formacao tecnica
profissional. Suas premissas sao: educar o jovem e desenvolver recursos
humanos para o setor industrial, com o qual mantem estreito
relacionamento. Trata-se de uma das primeiras instituicoes de ensino
tecnico profissionalizante a obter a certificacao ISO 14001.
A empresa C possui como seu principal produto a celulose de
eucalipto branqueada, comercializada no mercado interno e externo e
usada na fabricacao de diversos tipos de papeis, como os de imprimir e
escrever, papeis sanitarios, cartoes para embalagens, etc.
A empresa D e a maior empresa produtora de paineis de madeira
industrializada do Hemisferio Sul e lider no mercado brasileiro em
chapas de fibra, MDP (Paineis de Particulas de Media Densidade), MDF
(Chapas de Fibra de Media Densidade), pisos laminados, etc. Foi uma das
primeiras empresas do Brasil a obter a certificacao FSC (Forest
Stewardship Council).
A empresa E e uma das cinco maiores fabricantes de baterias
automotivas e de apoio a geracao de energia no pais; foi pioneira na
adocao da ISO 14001.
A empresa F pertence a um dos maiores grupos empresariais do
segmento de nutricao humana. Sua atuacao no Brasil abrange os segmentos
de biscoitos, cafes, cereais, aguas, chocolates, produtos culinarios,
lacteos, refrigerados, sorvetes e nutricao infantil.
A empresa G fornece bombas centrifugas de grande porte. Possui
produtos e servicos que atendem aos segmentos de oleo e gas, refinarias
e petroquimicas, distribuicao de agua e saneamento, geracao de energia,
papel e celulose, entre outros.
A empresa H e uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo. Atua
nas areas de projeto, fabricacao, comercializacao e pos-venda de avioes.
A empresa I e uma das lideres do mercado de fabricacao e
comercializacao de solucoes para o gerenciamento de fios e cabos por
meio de sistemas de amarracao, identificacao, isolacao e protecao.
Todas as organizacoes analisadas possuem ISO 14001, mas o foco do
sistema varia entre os casos analisados. Na maior parte dos casos (A, B,
C, E, F, e G), o foco do sistema de gestao ambiental tende a estar
voltado para a busca de ecoeficiencia da producao, isto e, incremento em
produtividade dos recursos naturais e materiasprimas utilizadas pelas
organizacoes. Apenas nos casos D e H foram encontradas praticas
inovadoras e proativas de gestao ambiental, principalmente voltadas para
a melhoria ambiental de produtos. Os responsaveis pela area de gestao
ambiental dessas duas organizacoes estao continuamente em busca de novas
praticas que as coloquem como pioneiras em desempenho ambiental em seus
respectivos setores. O Quadro 2 sistematiza os resultados do estudo de
casos.
A analise dos dados permite constatar alguns padroes de
comportamento da relacao entre estrutura organizacional e gestao
ambiental. A primeira constatacao e de que, em todos os casos, a area de
gestao ambiental esta subordinada a area de gestao da qualidade. Essa
constatacao pode ser explicada pela tendencia de integracao dos sistemas
de gestao (qualidade, meio ambiente e seguranca do trabalho) e confirma
os resultados de Jabbour (2009).
A segunda constatacao e de que apenas as empresas com uma gestao
ambiental mais avancada, caminhando para a adocao de praticas mais
complexas, como o Life Cycle Assessment (LCA) (casos D e H),
apresentaram modificacoes na estrutura organizacional voltada a gestao
ambiental. Essas empresas se encontram em fase de criacao de uma area de
competencias e de recrutamento e selecao de uma equipe para liderar o
LCA. A implantacao do LCA faz parte da estrategia que visa converter
essas organizacoes em lideres ambientais nos setores industriais em que
atuam. As demais organizacoes (A, B, C, E, F, G e I) apresentam uma
estruturacao da area de gestao ambiental mais tradicional, isto e, sem a
observacao de modificacoes estruturais para fomentar a melhoria do
desempenho ambiental em produtos e processos.
Quando se classificam os casos analisados, de acordo com os tipos
de integracao da gestao ambiental na estrutura organizacional propostos
por Corazza (2003), constata-se que A, B, C, E, F, G e I apresentam uma
gestao ambiental isolada, pautada pela atuacao de poucos funcionarios,
que pouco interagem com as demais areas funcionais. Essas empresas
classificam-se no estagio "integracao pontual" da gestao
ambiental (CORAZZA, 2003). Ja as empresas D e H, principalmente por
possuirem uma estrategia de gestao ambiental mais pro-ativa e por se
engajarem na busca por praticas como o LCA, que avalia os impactos
ambientais de um ponto de vista holistico e de cadeia, tendem a possuir
areas de gestao ambiental mais ativas, que promovem a difusao de
conceitos e praticas de gestao ambiental pelas demais areas. Assim, as
empresas D e H podem ser classificadas no estagio de "integracao
matricial" da gestao ambiental, segundo Corazza (2003).
Com base nesses resultados, e possivel propor um framework para
compreender o padrao de incorporacao da gestao ambiental na estrutura
organizacional dos casos analisados (Figura 2).
[FIGURE 2 OMITTED]
Backer (2002) afirma que a partir da intensidade com que a questao
ambiental e considerada durante a formulacao da estrategia
organizacional, desenvolve-se a estrategia de gestao ambiental da
organizacao. Da estrategia de gestao ambiental sao selecionadas as
praticas de gestao ambiental de suporte, que podem ser mais ou menos
proativas. Praticas de gestao ambiental mais proativas e complexas, como
o LCA, tendem a gerar uma mudanca na estrutura organizacional.
As praticas mais complexas de gestao ambiental, que exigem
engajamento interfuncional, tendem a gerar uma integracao matricial da
gestao ambiental, com ascendencia sobre as demais areas organizacionais.
Essa constatacao e valida para os casos D e H. Ja os casos A, B, C, E,
F, G e I revelam uma estagnacao da estrutura de gestao ambiental, tendo
em vista um padrao marcadamente preventivo de gestao ambiental praticado
por essas organizacoes, o que culmina em um tipo "pontual" de
integracao das questoes ambientais na estrutura organizacional.
5. CONCLUSOES E PROPOSICAO DE AGENDA TEMATICA DE PESQUISA
Os objetivos de pesquisa propostos na secao 1 deste artigo foram
atingidos, ja que foi possivel responder a questao de pesquisa,
concernente a como algumas organizacoes estao incorporando a gestao
ambiental em sua estrutura organizacional. Foram relatados e analisados
nove estudos de caso sobre um tema relativamente novo, emergente e ainda
carente de evidencias empiricas oriundas de organizacoes brasileiras. Os
resultados indicam que: (a) para todos os casos, a area de gestao
ambiental e subordinada a area de qualidade; (b) dentre as nove
organizacoes, duas tendem a adotar praticas mais avancadas e complexas
de gestao ambiental, o que as leva a ter uma estrutura organizacional
mais complexa; (c) apenas duas organizacoes possuem uma incorporacao da
gestao ambiental do tipo "matricial", enquanto sete
organizacoes podem ser classificadas no tipo "integracao pontual da
gestao ambiental"; (d) e possivel propor um framework para
compreender o processo de incorporacao das questoes ambientais nos nove
casos analisados (Figura 2).
Esses resultados mostram-se compativeis com as conclusoes de alguns
estudos previos sobre gestao ambiental e estrutura organizacional, como,
por exemplo, Corazza (2003). Percebe-se que nas empresas possuidoras de
um sistema de gestao ambiental mais complexo e inovador (D e H) ha uma
incorporacao matricial da gestao ambiental, enquanto os demais casos
correspondem a uma integracao pontual da gestao ambiental, corroborando
os resultados de Brio et al. (2001). A vinculacao entre gestao ambiental
e gestao da qualidade, por sua vez, confirma o resultado da pesquisa de
Jabbour (2009).
Os resultados desta pesquisa podem ser uteis aos pesquisadores em
gestao, aos dirigentes empresariais e a sociedade brasileira. Quanto aos
pesquisadores em gestao, a pesquisa adiciona resultados empiricos a um
tema ainda predominantemente teorico e relativamente escasso. Aos
dirigentes empresariais vai enderecada a mensagem de que possuir um
sistema de gestao ambiental ISO 14001 nao garante, por si, uma gestao
ambiental eficaz; a atencao deve ser direcionada a estrutura
organizacional. Alem disso, o artigo apresenta exemplos reais de como a
estrutura organizacional pode se alterar para incorporar a gestao
ambiental, servindo de ilustracao para empresarios interessados no tema.
Para a sociedade, a pesquisa mostra que ainda ha muitas empresas que
precisam avancar em sua gestao ambiental. Por isso, os integrantes da
sociedade, como consumidores e governo, devem continuar sinalizando para
os dirigentes organizacionais que a melhoria continua da gestao
ambiental praticada nas organizacoes e fundamental para a transicao rumo
a uma sociedade mais sustentavel.
Esses resultados devem ser compreendidos dentro das limitacoes da
pesquisa. A principal limitacao e o vies das empresas escolhidas para o
estudo de casos. Todas as empresas sao de grande porte e certificadas
pela ISO14001. Alem disso, como e proprio da estrategia de estudo de
casos, ha uma grande enfase na analise de dados obtidos por meio de
entrevistas, o que pode gerar, de alguma forma, vies nas informacoes
fornecidas pelos entrevistados.
Para complementar o campo de estudos sobre gestao ambiental e
estrutura organizacional, alguns temas merecem esforco de pesquisa mais
expressivo. Nesse sentido, registram-se, a seguir, questoes de pesquisa
que podem integrar a agenda dessa linha de investigacao:
Por que empresas com ISO 14001 tendem
a apresentar padroes de gestao ambiental e
estrutura da area de gestao ambiental que
parecem nao estar em processo de melhoria
continua?
Quais sao os principais desafios e as
principais oportunidades da incorporacao da
gestao ambiental na estrutura organizacional?
Como empresas multinacionais
coordenam e controlam sua estrutura de
gestao ambiental?
Quais sao os custos associados a
estruturacao das areas de gestao ambiental nas
organizacoes?
Como pequenas empresas se estruturam
para lidar com os desafios da gestao
ambiental?
Quais sao as caracteristicas da cultura
organizacional de empresas que conseguem
integrar a gestao ambiental de forma
matricial?
Qual e a estrutura organizacional para a
gestao ambiental em organizacoes ainda
pouco estudadas, como hospitais, instituicoes
de ensino superior e orgaos do setor publico?
Os docentes de disciplinas de estrutura
organizacional estao apresentando aos seus
alunos reflexoes sobre como a gestao
ambiental pode ser incluida na estrutura
organizacional?
Qual e a relacao existente entre estrutura
organizacional e sustentabilidade
organizacional (compreendendo as dimensoes
economica, social e ambiental)?
DOI: 10.5700/rege428
ARTIGO--ADMINISTRACAOGERAL
6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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22043000.
Fonte: WFB (2008)
Quadro 1: Principais informacoes da coleta de dados da pesquisa
Dinamica da Coleta de Dados
Empresa Ramo de atuacao/ Observacao direta/
porte contatos realizados
Empresa do setor Uma visita com duracao
A financeiro de quatro horas e vinte
Grande porte minutos; Dois contatos
por telefone; Quatro
contatos por e-mail.
Empresa da area Uma visita com duracao
B de ensino tecnico de quatro horas e trinta
profissionalizante minutos; Dois contatos
Grande porte por telefone; Tres
contatos por e-mail.
Empresa Uma visita com duracao
C pertencente ao de aproximadamente
setor de quatro horas;
fabricacao de Tres contatos por
celulose Grande telefone; Tres
porte contatos por e-mail.
Empresa Uma visita com duracao de
D pertencente ao aproximadamente cinco horas;
setor de Dois contatos por telefone;
fabricacao de Quatro contatos por e-mail.
paineis de madeira
Grande porte
Empresa que atua Uma visita com duracao de
E no setor de aproximadamente quatro horas;
fabricacao de Dois contatos por telefone;
baterias Cinco contatos por e-mail.
automotivas
Grande porte
Empresa que atua Uma visita com duracao de
F nos segmentos aproximadamente cinco horas;
de nutricao e Dois contatos por telefone;
alimentos Tres contatos por e-mail.
Grande porte
Empresa que atua Uma visita com duracao de
G no setor de bens aproximadamente cinco horas;
de capital para o Um contato por telefone;
setor de petroleo Um contato por e-mail.
Grande porte
Empresa lider do Uma visita com duracao de
H setor aeronautico aproximadamente quatro horas;
brasileiro Quatro contatos por telefone;
Grande porte Tres contatos por e-mail.
Empresa que atua Uma visita com duracao de
I no mercado de aproximadamente quatro horas;
fabricacao e Dois contatos por telefone;
comercializacao de Um contato por e-mail.
solucoes para o
gerenciamento de
fios e cabos
Grande porte
Dinamica da Coleta de Dados
Empresa Entrevistados Documentos
Gestor do SGA responsavel Certificados e premios
A pelo meio ambiente, recebidos; Politica Ambiental;
seguranca e saude Diversos folders e materias
ocupacional Tecnico distribuidos aos funcionarios
em gestao ambiental e publico externo (escolas
publicas); Apresentacoes em
PowerPoint de ministrados aos
funcionarios; Documentos sobre
a historia da empresa;
Documentos disponiveis no site
da empresa.
Coordenador de meio Politica Ambiental; Documentos
B ambiente Tecnico em sobre a historia da empresa;
gestao ambiental Relacao dos treinamentos e
seus conteudos ministrados
aos funcionarios; Documentos
disponiveis no site da
empresa.
Coordenador de gestao Certificados e premios
C ambiental Engenheiro e recebidos; Politica de Gestao
Gestor de Processos e Integrada; Codigo de conduta;
Sistema de Gestao Diversos folders e materias
distribuidos aos
funcionarios; Documentos
sobre a historia da empresa;
Documentos disponiveis no site
da empresa.
Coordenador da area de Certificados e premios
D gestao ambiental no recebidos; Politica Ambiental;
interior da planta Diversos folders e materias
industrial Supervisor de distribuidos aos funcionarios;
Biodiversidade e Relacao Documentos disponiveis no site
com a Comunidade Gestora da empresa; Video
ambiental responsavel institucional; Cartilha sobre
pelo controle ambiental da cuidados ambientais e de
area florestal seguranca ao trabalho;
Apresentacao em PowerPoint
sobre a historia da empresa.
Responsavel pelo Politica do Sistema Integrado;
E departamento Alguns materiais distribuidos
de meio ambiente aos funcionarios; Documentos
Tecnico em gestao ambiental sobre a historia da empresa;
Documentos disponiveis no site
da empresa.
Gestor da area da qualidade Certificados e premios
F e ambiental recebidos; Politica Ambiental;
Tecnico em gestao ambiental Alguns materiais distribuidos
aos funcionarios; Documentos
sobre a historia da empresa;
Documentos disponiveis no site
da empresa.
Gerente de qualidade Certificados e premios
G Gerente de gestao ambiental recebidos; Documentos
disponiveis no site da
empresa Relacao dos
treinamentos ministrados aos
funcionarios.
Gerente de meio ambiente Certificados e premios
H Tecnico em gestao ambiental recebidos; Documentos
disponiveis no site da
empresa Relacao dos
treinamentos ministrados aos
funcionarios; Alguns materiais
distribuidos aos funcionarios;
Documentos sobre a historia da
empresa; Politica do Sistema
Integrado.
Gerente de qualidade Politica Ambiental; Relacao
I Gerente de gestao ambiental de treinamentos ministrados.
Fonte: Dados da pesquisa.
Quadro 2: Sistematizacao dos resultados da pesquisa
Caso Foco do Sistema de Gestao Principais
Ambiental ISO 14001 caracteristicas da
estrutura organizacional
ambiental
A Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; Inicio do
de reducao do uso de envolvimento das outras
insumos e materiais areas da empresa na
dependentes de recursos gestao ambiental; Area de
naturais, como a energia, gestao ambiental
agua e papel. subordinada a area de
gestao da qualidade.
B Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; Inicio do
de reducao do uso de envolvimento das outras
insumos e materiais areas da empresa na
dependentes de recursos gestao ambiental.
naturais, como a energia,
agua e papel.
C Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; Inicio do
de reducao do uso de envolvimento das outras
insumos e materiais areas da empresa na
dependentes de recursos gestao ambiental; Area de
naturais, como a energia, gestao ambiental
agua e papel; Busca de um subordinada a area de
processo produtivo mais gestao da qualidade.
limpo, com reducao de
produtos quimicos nocivos
ao meio ambiente.
D Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Desenvolvimento de ambiental; Inicio do
produtos com menores envolvimento das outras
impactos ambientais; areas da empresa na
Acoes de marketing gestao ambiental; Area de
ambiental; Catalogo de gestao ambiental
produtos ambientalmente subordinada a area de
adequados; gestao da qualidade;
Estabelecimento de metas Planejamento para a
de reducao do uso de criacao de area que
insumos e materiais implementara a Life Cycle
dependentes de recursos Assessment.
naturais, como a energia,
agua e papel.
E Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; A area de
de reducao do uso de gestao ambiental
insumos e materiais apresenta certo
dependentes de recursos isolamento na estrutura
naturais, como a energia, organizacional; Inicio do
agua e papel; Atendimento envolvimento das outras
a legislacao brasileira areas da empresa na
sobre baterias gestao ambiental.
automotivas.
F Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; Comite
de reducao do uso de consultivo com
insumos e materiais consultores e
dependentes de recursos especialistas na area de
naturais, como a energia, sustentabilidade; Inicio
agua e papel; Aderiu a do envolvimento das
Carta das Empresas para o outras areas da empresa
Desenvolvimento na gestao ambiental; Area
Sustentavel; Foco na de gestao ambiental
gestao da agua, principal subordinada a area de
insumo do processo gestao da qualidade.
produtivo.
G Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; Area de gestao
de reducao do uso de ambiental subordinada a
insumos e materiais area de gestao da
dependentes de recursos qualidade; Fraco
naturais, como a energia, envolvimento das demais
agua e papel; Foco na areas na gestao
legislacao ambiental. ambiental.
H Desenvolvimento de Ha uma area de gestao
tecnologias mais limpas ambiental; Area de gestao
para o setor aeronautico ambiental subordinada a
brasileiro; Implementacao area de gestao da
da avaliacao do ciclo de qualidade; Cada celula de
vida dos produtos; producao se envolve
Certificacao ambiental diretamente com os
das celulas de producao; assuntos de gestao
Ecoeficiencia. ambiental; Envolvimento
de todas as areas na
gestao ambiental; Criacao
de uma subarea para a
Life Cycle Assessment.
I Ecoeficiencia; Ha uma area de gestao
Estabelecimento de metas ambiental; Area de gestao
de reducao do uso de ambiental subordinada a
insumos e materiais area de gestao da
dependentes de recursos qualidade.
naturais, como a energia,
agua e papel.
Caso Tipo de
estrutura
organizacional
para a gestao
ambiental
(CORAZZA,
2003)
A Integracao
Pontual
B Integracao
Pontual
C Integracao
Pontual
D Integracao
Matricial
E Integracao
Pontual
F Integracao
Pontual
G Integracao
Pontual
H Integracao
Matricial
I Integracao
Pontual
Os autores.
