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标题：Uma contribuição ao desenvolvimento de indicadores de desempenho para ativos intangíveis organizacionais
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作者：Claudelino Martins Dias Junior ; Marcus Vinícius A. de Lima ; Marcos Baptista Lopez Dalmau 等
期刊名称：Revista de Ciências da Administração : RCA
印刷版ISSN：1516-3865
电子版ISSN：2175-8077
出版年度：2011
卷号：13
期号：31
页码：11-29
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 DOI: 10.5007/2175-8077.2011v13n31p11 O presente artigo cataloga modelos gerenciais que são utilizados e/ou adaptados em suas concepções originais e evidenciam a importância dos ativos intangíveis internos como efetivos elementos da sustentabilidade econômica de uma empresa. Assim, demonstra-se a metodologia de Teixeira (2005) de determinação de indicadores de flexibilidade para manufatura, a metodologia de França (2004) para o estabelecimento de indicadores para ativos intangíveis organizacionais e a metodologia de Hoss (2003) de avaliação quantitativa e qualitativa para os valores dos ativos intangíveis. Tal intento objetivou, considerando a participação dos valores dos ativos intangíveis, o desenvolvimento de indicadores de desempenho para estes mesmos ativos, no sentido de se obter melhores níveis de eficiência operacional na gestão de uma unidade de manufatura.
关键词：Indicadores de Desempenho;Ativos Intangíveis;Manufatura;Objetivos Organizacionais;Performance Indicators;Intangible Assets;Manufacture and Organization Objectives