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标题：Impacto da adoção de mecanismos de governança de Tecnologia de Informação (TI) no desempenho da gestão da TI: uma análise baseada na percepção dos executivos doi: 10.5007/2175-8077.2010v12n28p11
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作者：Guilherme Lerch Lunardi ; João Luiz Becker ; Antonio Carlos Gastaud Maçada 等
期刊名称：Revista de Ciências da Administração : RCA
印刷版ISSN：1516-3865
电子版ISSN：2175-8077
出版年度：2010
卷号：12
期号：28
页码：11-39
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal de Santa Catarina
摘要：Recentemente surge na agenda dos executivos o termo governança de TI,aparecendo como uma tentativa de justificar os investimentos realizados em TI.Embora alguns estudos tenham levantado indícios de que empresas que possuem bons modelos de governança de TI apresentam resultados financeiros superiores aos de seus concorrentes, a questão sobre como implementar tais tecnologias na prática tem intrigado tanto executivos quanto acadêmicos. Assim, este trabalho pretende avaliar o impacto percebido da adoção de diferentes mecanismos de governança de TI no desempenho da gestão da TI. O estudo, realizado com 83 gestores da área de TI, permitiu identificar os mecanismos de governança de TI mais utilizados pelas suas empresas, bem como aqueles que mais afetam a gestão da TI. Os resultados apontaram vários mecanismos de governança de TI,apresentando correlação positiva significativa com diferentes áreas-foco da governança, destacando-se o Planejamento Estratégico de TI, os Comitês de projetos específicos de TI, a participação da área de TI na formulação da estratégia da empresa, as práticas de compliance e os comitês de TI como os principais,sugerindo que quanto mais efetivos forem esses mecanismos, melhor será o desempenho da gestão da TI.
关键词：Governança de TI;Gestão de TI;Mecanismos;Impacto;Desempenho;IT governance. IT management. Mechanisms. Impact. Performance.