Creation of an innovation-friendly environment/Inovacijoms palankios aplinkos kurimas.
Maceika, Augustinas ; Sostak, Olga Regina
Ivadas
Nuolatinis pramones imones veiklos ir kitu aplinkos elementu
atnaujinimas suteikia galimybiu prisitaikyti prie besikeicianciu salygu
ir iveikti sunkumus, susidarancius del ivairiu sriciu veiklu tarpusavio
atotrukio. Sudetinga pasaulio ekonomikos situacija sukuria salygas,
kuriomis imones turi rasti istekliu savo veiklai atnaujinti ir
prisitaikyti. Inovacijos suteikia galimybiu nuolat keistis, taciau sis
procesas turi buti grindziamas tinkamais metodais, kurie uztikrintu
nuolatini tobulinima isvengiant galimu gresmiu.
Inovacijoms palankios aplinkos kurimas yra priemone, mazinanti
rizika, padedanti inicijuoti ir sekmingai igyvendinti inovaciju procesa.
Imoniu darbuotojai turetu zinoti reikiamu budu, naudingu inovacijoms
palankios aplinkos kurimo procesui pagerinti. Siuo metu zinomu inovaciju
kurimo ir paskleidimo metodu taikymas reikalauja nemazai istekliu arba
jie nera pakankamai efektyvus del originaliu verslo pletros ideju
stygiaus.
Prisotintos pasaulines rinkos reikalauja visiskai naujos kartos
produktu, o esamu istekliu kiekis mazeja. Inovatyvus poziuris i
vartotoju poreikiu suvokima turetu uztikrinti reikiama kokybe, taciau
tikrosios inovacijos priestarauja masinei gamybai butiniems standartams.
Svarbu suderinti inovacine veikla ir esamus standartus, islaikyti gerus
ir ilgalaikius santykius su verslo partneriais, be to, gauti pelno.
Koufteros, Vonderembse ir Doll (2001) nurodo, kad didesne projektu
sekme ir sistemos tikslu igyvendinima galima pasiekti isteigus
efektyvesnes daugiafunkces produktu kurimo komandas, uztikrinus isores
integracija formuojant strategines partnerystes, itraukiant klientus ir
tiekejus i koordinuota veikla visoje vertes grandineje.
Formuojant inovacijoms palankia aplinka svarbus lyderystes
veiksnys. Remiantis Vlok (2012), svarbu istirti sekmingo inovaciju
lyderio kompetenciju profili, vykdant stebejimus praktikoje, o is gautu
rezultatu suformavus lyderystes pletros vertinimo sistema, gerinti sios
srities darbuotoju profesionaluma.
Hurmelinna-Laukkanen, Olander, Blomqvist, Panfilii (2012) pateikti
duomenys rodo, kad vadovai turetu skirti rimta demesi MTEP (moksliniu
tyrimu ir eksperimentines pletros) orkestruotes veiklai ir procesams.
Palengvintas keitimasis ziniomis ir isisavinimo gebejimai atrodo ypac
svarbus ir MTEP tinklo stabilumui ir inovaciju tinkamumui.
Yang (2005) pateikia analize, is kurios matyti, kad organizacijos
mokymosi procesas ne visada teigiamai veikia inovaciju procesa. Kaip
priezastis nurodomas mokymosi sukeltas vienpusis mastymas ir del to
sumazejes originaliu, inovacijoms reikalingu igyvendinimo variantu
skaicius, nes atmetama mokymo metu gautoms zinioms priestaraujanti
informacija.
Remiantis Balthasar, Battig, Thierstein, Wilhelm (2000), inovacinei
aplinkai reikalingas kompetentingu viesuju instituciju kontaktu tinklas,
kurios ir turetu jam vadovauti. Toks tinklas paremtas svietimo rysiais
ir yra nuolat pletojamas darbo metu isnaudojant kontaktus su klientais,
tiekejais ir konkurentais. Cia pagelbsti asociacij os, naudingos
prekybos muges ir parodos, pristatyti techniniai zurnalai, dalyvavimas
mokymo ir ugdymo renginiuose ar tiesiog prasmingas laisvalaikio
praleidimas.
Rysiu tarp verslo imoniu ir tyrimo institutu itakos svarba
inovacines veiklos vykdymui pazymejo Casas ir Dambrauskaite (2012).
Organizacijos ziniu potencialo vertinimo problematika, kuria
nagrinej o Bivainis ir Morkvenas (2012), taip pat svarbi formuojant
inovacijoms palankia aplinka.
Sio darbo autoriu tikslas--nustatyti budus, kurie butu naudingi
inovacijoms palankios aplinkos kurimo procesui pagerinti. Tuo tikslu
buvo istirtos inovacines veiklos salygos pramones imonese, atliktas
atrinktu ziniu ir gebejimu svarbos sekmingam inovaciju pletojimui
ekspertinis vertinimas.
Darbe taikyti metodai: mokslines informacijos saltiniu analize,
pramones imoniu personalo sociologine apklausa ir koreliacijos analize,
ekspertinis vertinimas.
1. Inovaciju pletojimo terpes tyrimas pramones imonese
Pradinis tyrimas apeme darbus, kuriais siekiama nustatyti, kaip
inovacine aplinka vertinama Lietuvos pramones imonese. Analizes metodais
buvo nagrinejami vidiniai pramones imoniu veiksniai, inovaciju
suvokimas, inovatyvumo kaip vertybes vertinimas, pokyciu apimciu ir
imones bukles ivertinimas.
Sociologines apklausos anketose buvo prasoma atsakyti i klausimus
apie esamu ir norimu pokyciu nagrinejamose imonese apimti, kuri buvo
vertinama balais nuo 1 iki 5, taip pat balais nuo 1 iki 5 buvo ivertinta
imones bukle, darbuotoju savybes: kurybiskumas ir verslumas,
strateginiai, finansiniai, personalo, organizaciniai ir technologiniai
vidines imones terpes veiksniai.
Inovaciju suvokimo ivertinimo klausimas ir darbuotoju duomenys
padejo issiaiskinti inovaciju pletros situacija tirtose imonese. Ivairiu
duomenu tarpusavio koreliacine regresine analize nusake rysiu stipruma
tarp nagrinejamu parametru.
Atlikus informacijos saltiniu nagrinejama tematika analize,
tyrimams pasirinkti tipiniai imones vidines terpes veiksniai: inovacines
veiklos strategija, imones finansines galimybes pletoti inovacine
veikla, personalo igudziai vykdyti inovacine veikla, inovacines veiklos
organizavimas imoneje ir technologines bazes tinkamumas inovacinei
veiklai.
Tiriant Lietuvos pramones imoniu inovacine situacija, apklausta 212
darbuotoju is 22 imoniu.
Apklausos metu nustatyta, kad nagrinejami imones vidines terpes
veiksniai, tinkami inovacinei veiklai pletoti, vertinti taip: inovacines
veiklos strategija ivertinta kaip egzistuojanti (48,6 % atsakiusiuju),
10,8 % atsake, kad tokios ju imoneje nera, ir 40,6 % atsake, kad nezino,
ar ji yra. Imones finansines galimybes pletoti inovacine veikla
vidutiniskai ivertintos 3,46 balo, personalo igudziai vykdyti inovacine
veikla vidutiniskai ivertinti 3,61 balo, inovacines veiklos
organizavimas imoneje vidutiniskai ivertintas 3,36 balo, technologines
bazes tinkamumas inovacinei veiklai--vidutiniskai 3,51 balo.
Istyrus atskiras darbuotoju grupes, nustatyta, kad kai kuriose
darbuotoju grupese esti nemazu nuomoniu skirtumu. Jie pasireiskia
skirtingu tiriamu parametru vertinimu, taciau visu darbuotoju atsakymu
vidurkis tuos skirtumus panaikina.
Vadovu, darbininku, inzinieriu ir kitu funkciju darbuotoju nuomones
ir zinios skiriasi, todel platesnei inovacinei veiklai pletoti
reikalinga gerai apgalvota politika, kurios direktyvos butu visiems
zinomos ir suvokiamos. Direktoriai nurode, kad ju imonese yra idiegta
inovaciju strategija, apie kuria zinojo sekretores ir rinkodaros
specialistai, o is kitu funkciniu grupiu gautu atsakymu matyti, kad ne
visi darbuotojai zino apie inovaciju strategijos egzistavima--bendras
vidurkis sudaro maziau nei 50 proc. zinanciuju. Sie duomenys rodo, kad
tik maziau nei puse darbuotoju gali planingai vykdyti inovacine veikla,
vadovai tikriausiai neturi formalizuotos inovaciju strategijos, todel
negali pateikti jos visiems darbuotojams arba jie tai laiko nesvarbia ir
nereikalinga kitoms darbuotoju funkcinems grupems informacija.
Visose darbuotoju grupese buvo nustatytas poreikis inovatyvuma kaip
vertybe vertinti labiau nei yra siuo metu. Tai rodo darbuotoju nora
keistis ir siekti geresniu inovacines veiklos rezultatu. Cia yra dideles
galimybes formuoti inovacijoms palankios aplinkos kurimo filosofija ir
politika.
Norint pasiekti didesni Lietuvos pramones imoniu inovatyvuma,
butina sukurti salygas, kurios leistu sudaryti inovacijoms palankia
aplinka.
Siuo metu viena priezasciu, lemianciu susipriesinima inovaciju
klausimu, yra nevienareiksmis inovaciju savokos suvokimas arba
nezinojimas, ka sis terminas reiskia.
Vidines imoniu terpes rodikliu vertinimas isryskino ivairiu
funkciniu grupiu nuomoniu skirtumus. Bendras vidutinis finansiniu
galimybiu, personalo igudziu, inovacines veiklos organizavimo ir
technologines bazes vertinimas svyravo nuo 3,36 iki 3,61 balo, tai yra
tarpine busena tarp vidutiniskai ir gerai. Cia butina surasti priemones
ir isteklius inovacinei originaliai imones situacijai pagerinti.
Isplestiniai tyrimai padejo nustatyti, kad maziau nei puse
respondentu teisingai supranta inovaciju termina pramones imonese. I
klausima "Kas yra inovacijos?" teisingai atsake 48 %
respondentu, netikslus atsakymas buvo gautas is 40 % respondentu, o i
klausima neatsake 12 % respondentu. Tyrimai parode, kad respondentu
nuomones apie inovaciju savoka (atsakymai i klausima "Kas yra
inovacijos?") yra skirtingos. Atsakymai, kad inovacij os yra nauj
oves, renovacija, kazkas naujo ir kazko darymo procesas, buvo ivertinti
kaip netikslus, nes tikros inovacijos turi verslo aspekta ir rodo, kad
objektas buvo sukurtas ir visiskai igyvendintas praktikoje.
Pagal Europos Komisijos zodyne (European Commission ... 2013)
pateikta apibrezima inovacija--tai naujo arba is esmes patobulinto
produkto (gerybes arba paslaugos) arba naujo proceso, rinkodaros arba
organizacinio metodo igyvendinimas verslo praktikoje, darbo vietu
organizavimo sistemoje arba isores santykiuose. Minimalus reikalavimai
inovacijoms yra tokie, kad produktas, procesas, rinkodaros arba
organizacinis metodas imonei turi buti naujas (arba patobulintas).
Inovacija reiskia naujos idejos ar isradimo igyvendinima ir
pripazinima rinkoje. Inovacija is esmes skiriasi nuo isradimo ar
atnaujinimo. Kurimas yra tik pusiaukele inovacijos link.
Esmines inovacijos, idiegtos rinkoje, paprastai siejamos su
esminiais teigiamais pokyciais. Jei gaunami neigiami atnaujinimo proceso
rezultatai, jie paprastai nelaikomi inovacijomis, nes idejos nera
sekmingai igyvendinamos praktikoje.
I ateiti zvelgianciu imoniu darbuotojai turi labai gerai suprasti
inovaciju savoka.
2. Lietuvos pramones imonese egzistuojancios inovaciju pletojimo
metodu praktinio taikymo situacijos tyrimai
Lietuvos pramones imonese egzistuojanti inovaciju pletojimo metodu
praktinio taikymo situacija buvo analizuojama is sociologines apklausos
budu surinktu duomenu. Sociologines apklausos anketose buvo prasoma
atsakyti i klausimus apie esamu ir norimu pokyciu nagrinejamose imonese
apimti, kuri buvo vertinama balais nuo 1 iki 5, taip pat balais nuo 1
iki 5 buvo ivertinta imones bukle, darbuotoju savybes: kurybiskumas ir
verslumas, ivertintas inovaciju pletojimo metodu tinkamumas
nagrinejamoms imonems, jeigu tie metodai yra zinomi darbuotojams.
Atlikus mokslines literaturos ir kitu informacijos saltiniu
apzvalga ir turimos medziagos strukturine sistemine analize, nustatyta,
kad inovaciju pletojimo metodai pagal paskirti skirstomi i geresnio
vartotojo suvokimo, rinkos tyrimu, nauju ideju generavimo, koncepciju
isbandymo, inovaciniu tiriamuju projektu vykdymo, isigijimo ir
realizavimo bei kitus metodus.
Ivertinus esama situacija pastebeta, kad inovaciju pletojimas
vyksta dviem pagrindinemis kryptimis. Viena is ju--inovacinio proceso
tobulinimo kryptis, kita--inovacinio proceso paskleidimo kryptis. Pagal
kokybes vadybos metodu tolesnes raidos tendenciju analogija, kurioje
akcentuojamas nuolatinis tobulinimas ir konkurencingumo didinimas,
inovaciju pletojimo metodai taip pat turetu buti vystomi panasiomis
kryptimis. Taciau jei kokybes vadyboje yra svarbus standartu
uztikrinimas, tai inovacineje veikloje darbuotojai turi stengtis sukurti
ar isigyti visiskai nauja procesa, produkta, paslauga.
Tyrimams pasirinkti tipiniai inovaciju pletojimo metodai: minciu
lietus, kokybes bureliai, tyrimai, produkto pokyciai, inovaciju mokymai,
pavyzdziu naudojimas, licencijos ir pirkimai.
Tiriant Lietuvos pramones imoniu inovacine situacija apklausti 243
darbuotojai is 34 imoniu.
[FIGURE 1 OMITTED]
[FIGURE 2 OMITTED]
Inovaciju pletojimo metodu zinomumas apklaustose pramones imonese
buvo nustatytas kaip gana aukstas, tik licenciju arba pirkimo metodas
buvo maziau zinomas, ji zinojo 58,85 % apklaustu darbuotoju. Tiriamus
inovaciju pletojimo metodus apklaustose pramones imonese darbuotojai
taike kur kas maziau, ypac nepopuliarus buvo kokybes bureliu metodas,
kuri nurode kaip taikoma tik 20,17 % apklaustu darbuotoju, pats
populiariausias buvo pavyzdziu naudojimo metodas, kuri kaip taikoma
nurode 60,91 % darbuotoju (1 pav.). Kitu metodu taikymo vertinimo
vidurkiai pasiskirste nevirsydami nurodytu ribu.
Apklausos metu nustatyta, kad nagrinejamu inovaciju pletojimo
metodu tinkamumas (2 pav.) imoniu veiklai vertintas nuo 2,93 (minciu
lietaus vertinimu vidurkis) iki 3,81 (licenciju, pirkimu metodo
vertinimu vidurkis) balo, t. y. dominuoja vidutiniskas tinkamumo
vertinimas.
Istyrus koreliacinius rysius nustatyta, kad jie daugeliu atveju yra
labai silpni. Didziausia koreliacijos koeficiento reiksme gauta tarp
pavyzdziu naudojimo ir licenciju pirkimo metodo tinkamumo imones veiklai
vertinimo reiksmiu ir sudare R = 0,67.
Didele inovacinio proceso rizika, prisiderinimas prie esamos verslo
situacijos, valstybes reguliacine ir skatinimo politika sukuria sunkiai
ivertinama ir prognozuoj ama pramones imones aplinka.
Imones reakcija i aplinkos veiksniu poveiki gali buti teisingesne,
jei reikiamu momentu bus pritaikytos ir panaudotos reikiamos inovacijos.
Inovacijoms palankiai aplinkai kurti reikalingi metodai, kurie,
viena vertus, butu pigus, o kita vertus, lengvai priderinami prie
poreikiu ir efektyvus.
3. Ziniu, kurios butinos sekmingai inovacinei pletrai, ekspertinis
vertinimas
Ekspertu buvo klausta--kokiu ziniu ir gebejimu reikia pramones
imoniu darbuotojams (kad tiktu visoms vykdomoms funkcijoms, pradedant
vadyba, baigiant gamyba), kad jie galetu sekmingai pletoti inovacine
veikla? Prasyta ivertinti, kiek tai svarbu (jeigu visiskai nesvarbu--1,
ypac svarbu--10), ir papildyti lentele, ju nuomone, svarbiomis ziniomis
ir gebejimais.
Tyrimu rezultatai rodo, kad geriausiai ivertintos personalo srities
zinios ir gebejimai (gauti du specializuoti atsakymai (tik vadovams)).
Ju vertinimo vidurkis sudare 10 balu. Kiek prasciau ivertintos
verslininkystes srities zinios ir gebejimai (gauti du specializuoti
atsakymai (tik vadovams)). Cia ziniu vertinimo vidurkis buvo 9,5 balo, o
gebejimu vertinimo vidurkis buvo 10 balu. Prasciausiai ivertintos
inzinerijos srities zinios ir gebejimai. Ju ziniu vertinimo vidurkis
buvo 7,2 balo, o gebejimu vertinimo vidurkis--7,17 balo.
Visos ekspertu ivertintos zinios ir gebejimai yra svarbus
inovacinei veiklai. Taciau inzinerijos zinias galima gauti is
profesionaliu konsultantu, todel jos ne taip svarbios tiesioginei
inovacinei veiklai, be to, technologine dali galima nusipirkti pagal
inovacinio projekto reikalavimus.
4. Inovacijoms palankios aplinkos kurimo priemones
Atsizvelgus i atlikta literaturos saltiniu ir tyrimu rezultatu
analize, organizacijoms, kurios kuria inovacijoms palankia aplinka,
tikslinga:
1. Atlikti organizacijos stipriuju ir silpnuju savybiu analize ir
ivertinti isores teikiamas galimybes ir gresmes, si procesa siejant su
inovacines pletros direktyvomis. Kadangi Lietuvos imones linkusios
daugiau kopijuoti sekmingos inovacines veiklos modelius, o ne juos kurti
(kuriant uztikrinama didesne funkcine ivairove), analizes metu reikia
susikoncentruoti i kontaktus su reikiamos technologines irangos uz
priimtina kaina tiekejais, asmenimis ar organizacijomis, kurios siulo
inovacijas ar inovatyvius sprendimus. Intelektines nuosavybes apsaugos
situacija, turimi ar planuojami isigyti patentai ir licencijos turetu
buti detaliai isanalizuoti pridetines vertes kurimo poziuriu.
2. Aprasyti pridetines vertes kurimo grandine, nustatyti esminius
uzdavinius, kuriuos teks spresti pletojant inovacijas. Sprendziant
pridetines vertes didinimo problemas Binder, Schmid, Steinberger (2012)
siulo atsizvelgti i darniojo vystymosi perspektyvas ir taikyti
ekologiniu, socialiniu ir ekonominiu rodikliu vertinimo sistema. Kadangi
skirtingi suinteresuoti subjektai turi skirtingos vertes perspektyvu,
reikia numatyti, kokios motyvacines priemones uztikrins, kad norimo
dydzio pridetine verte butu sukurta.
3. Kuriant pridetine verte, svarbus organizacijos dalyvavimas
informaciniame inovaciju tinkle, i kuri ieitu tyrimo organizacijos,
mokymo institucijos, vartotojai, verslo partneriai, finansavimo
organizacijos, paramos institucijos ir pan. Rinkos tyrimai yra naudingi
norint gauti papildoma informacija, koks produktas turetu buti. Kitame
etape planuojama, kaip ta produkta pagaminti. Eksperimentiniu prototipu
kurimas ir pristatymas vartotojams yra brangus, taciau svarbus zingsnis,
siekiant isbandyti naujas idejas ir produktus vartotoju terpeje. Jei
siuo atveju dalyvauja mokslininkai, kurie pritaiko savo tyrimu
rezultatus, susidaro unikali galimybe praktikoje pritaikyti mokslinius
metodus ir pratesti vertes kurimo procesa iki rinkos ir galutiniu
vartotoju. Novatorius, kuris nori igyvendinti savo unikalia puikiai
suformuluota ideja, daznai gali pralenkti kolektyva ir darbo grupe
pirmame inovaciju etape, taciau idejos igyvendinimas, ja iki galo
pritaikant praktikoje, yra kolektyvinis darbas. Imones isorineje
aplinkoje yra daugiau novatoriu ir ju siulomu ideju, todel kartais
butina susirasti novatoriu ir su juo sudaryti sutarti, itraukti ji i
imones vykdomus inovacinius projektus, sudaryti salygas igyvendinti
novatoriaus idejas taip gaunant abipuse nauda. Tam tikslui imoniu
vadovai turetu daugiau bendradarbiauti su valstybiniais universitetais
ir mokslinemis organizacijomis, inovaciju centrais ir technologiju
parkais, skatinti mokslo vystyma ir sukurti palankia aplinka sekmingam
inovaciju igyvendinimui.
4. Atsizvelgti i sekmes veiksnius, kurie butini sekmingam pramones
imones gyvavimo proceso palaikymui. Imoneje tikslinga taikyti
kompleksini procesa, kuris butu paremtas tinkamai parinktais gamybos
organizavimo principais, adekvaciu gamybos technine iranga ir inovatyviu
gaminiu projektavimu. Pramones imonei reikalingas sekmingai veikiantis
mechanizmas, kuris padetu idiegti naujausius mokslo progreso pasiekimus.
Tuo tikslu imoneje butina suformuoti tokia organizacines elgsenos
strategiju politika, kuri remtusi naujausiomis technikos mokslo ziniomis
ir galetu uztikrinti gamybos efektyvumo augima kuriant produktus
globaliai rinkai, taikant tinkamas technologijas ir darbo metodus.
5. Uztikrinti, kad atrinktos naujos mokslines zinios, idejos ir
isradimai butu pritaikyti praktikoje ir paversti inovacijomis. Sekmingi
idirbiai taikant organizacines elgsenos strategiju politika, esant
lyderiams, kurie suvokia naujausiu technikos mokslo ziniu transformavimo
i pramones imones vystymosi efektyvumo didinima mechanizma, turi remtis
praktiniu inovaciju igyvendinimu. Sioje srityje formuojasi gamybininku
nuomone, kad butina ne tik mokyti darbuotojus, bet dar
svarbiau--aktyviai dalyvauti praktiskai taikant mokymo rezultatus, kada
issakytos teorijos, metodai ir koncepcijos taikomos konkreciuose
procesuose, darbo vietose ir kontroliuojamas gautas rezultatas. Sioje
srityje butini tyrimai, apimantys visas esamos produkcijos tobulinimo ir
naujos produkcijos kurimo kryptis.
6. Parengti rizikos ivertinimo metodika, nustatyti inovaciniu
projektu sekmes tikimybe, galima pelno dydi ar nuostolius. Siuo atveju
praverstu dinaminio programavimo uzdaviniu formulavimas ir sprendimas
kaip prevencine priemone, mazinanti rizika. Reikia ivertinti ir tinkamai
isanalizuoti visus galimus ateities ivykius, susijusius su rizikos
atsiradimu dar pries pradedant igyvendinti investicini projekta. Tam
tikslui investuotojas turi sudaryti susiklosciusiu situaciju veikimo
scenarijus ir savo galimu strategiju plana. Reiketu nepamirsti, kad
novatoriai visada rizikuoja. Tik sekmingai igyvendinus inovacija bus
gautas atlygis uz rizika, t. y. padidejes pelnas. Kuo inovatyvesnis
gaminys, technologijos, rinkodaros metodai, tuo sunkiau prognozuoti, ar
igyvendinta inovacija atnes pelno. Pelnas gali buti gautas ir po ilgo
laiko arba jo isvis nebus. Inovaciniu projektu igyvendinimas yra labai
sudetingas ir istekliams imlus procesas, o del didelio neapibreztumo
sukurtos rizikos tenka numatyti didesnes pelno normas. Pramones imone
turi buti pasiruosusi patirti tam tikrus praradimus. Kita vertus,
konkurencine kova vercia imoniu savininkus ir vadovus rizikuoti bei
diegti inovacijas. Jei konkurentai pateikia naujus, vartotojui
priimtinesnius gaminius, tai neinovatyvi imone rizikuoja prarasti beveik
visus savo vartojus, kurie rinksis jiems tinkamesni varianta.
Stengiantis sumazinti rizika reikia numatyti inovacijas, kurios teiks
maksimalia nauda vartotojui, ivertinti, kiek procentu naujoviu bus
gaminyje ar gamybos procesuose. Remiantis Pareto principu, kurio
matematini modeliavima atliko Chen et al. (1994), kartais uztenka 20
proc. pokyciu, kurie panaikina 80 proc. problemu, ir gaminys vel tampa
konkurencingas. Marcelino-Sadaba et al. (2014) rizikai ivertinti siulo
metodologija, kuri pagrista projektu rizikos valdymu, iskaitant
paprastus irankius, sablonus ir rizikos kontrolinius sarasus su
rekomenduojamais veiksmais ir rodikliais, atsizvelgiant i projekto
derinima su imones strategija ir rezultatu valdymu.
7. Parinkti arba sukurti inovacijoms pletoti reikalingus metodus ar
priemones, juos pritaikyti praktiniam darbui, apmokyti darbuotojus ir
organizuoti efektyvu siu metodu taikyma. Tyrimai rodo, kad Lietuvoje
pramones imones linkusios naudoti jau sukurtas technologijas ir
tobulinti produktus. Kokybes bureliai ir minciu lietaus metodai yra
zinomi, taciau mazai taikomi. Siuo poziuriu mazai isnaudojamas visu
darbuotoju kurybinis potencialas, sia veikla daugiausia vykdo
inzinieriai ir imones vadovai. Inovacijoms pletoti butu naudingas
Strazdo ir Jancoro (2011) siuloma kurybinio proceso valdymo priemone
"O Generatorius".
8. Uztikrinti, kad lyderyste ir komandinis darbas, isnaudojant
darbuotoju kurybiskumo ir verslumo potenciala, sudarytu vidine terpe
organizacijos sekmei kuriant ir realizuojant inovacijas. Komandos nariai
turi pasiskirstyti vaidmenimis. Inovatorius, kuris siulo inovacijas,
turi buti demesio centre, komandos lyderis, kuris nebutinai buna
inovatorius, turi organizuoti darba ir uztikrinti, kad komandos nariu
kompetencijos atitiktu iskeltus uzdavinius. Skirstant vaidmenis,
remiantis Zabielaviciene (2008), svarbu, kokio lygio yra dauguma ir koki
statusa bei vaidmeni komandoje uzims aukstesnes moralines raidos lygio
nariai. Imones savininkai turi isreiksti pritarima pagristiems
inovaciniams projektams. Siu priemoniu taikymas, esant atitinkamai
kulturai ir vadovybes palaikymui, turetu nukreipti darbuotoju pastangas
i kryptinga inovacine veikla, taip isvengiant galimu veiksmu
priesingomis kryptimis, kurie, remiantis tyrimu duomenimis, atsiranda
del siuo metu imonese esamu darbuotoju nuomoniu ir nusistatymu skirtumo.
Isvados ir pasiulymai
1. Tyrimo metu nustatyta, kad inovacijoms palankios aplinkos
kurimui ypac svarbios kurybos psichologijos, personalo vadybos,
inovaciju strategijos formavimo ir igyvendinimo, rizikos valdymo, verslo
pletros ir pardavimu organizavimo zinios. Ekspertinio vertinimo budu
nustatyta, kad darbo su kolektyvu, verslininkystes, pardavejo priemoniu
naudojimo, ideju generavimo ir nauju dalyku kurimo gebejimai taip pat
yra labai svarbus sekmingai inovaciju pletrai.
2. Situacijos pramones imonese tyrimai parode, kad siuo metu
ivairiose darbuotoju grupese egzistuoja priestaringi tiriamu parametru
vertinimai. Vadovu, darbininku, inzinieriu ir kitu funkciju darbuotoju
nuomones ir zinios skiriasi, todel platesnei inovacinei veiklai
reikalinga gerai apgalvota politika, kurios direktyvos butu visiems
zinomos ir suvokiamos.
3. Ivertinus esama situacija pastebeta, kad inovaciju pletojimas
vyksta dviem pagrindinemis kryptimis: viena is ju--inovacinio proceso
tobulinimo kryptis, kita--inovacinio proceso paskleidimo kryptis. Pagal
kokybes vadybos metodu tolesnes raidos tendenciju analogija, kurioje
akcentuojamas nuolatinis tobulinimas ir konkurencingumo didinimas,
inovaciju pletojimo metodai taip pat turetu buti vystomi panasiomis
kryptimis. Taciau kokybes vadyboje svarbu uztikrinti standartas, o
inovacineje veikloje darbuotojai turi stengtis sukurti ar isigyti
visiskai nauja procesa, produkta, paslauga.
4. Norint pasiekti didesni Lietuvos pramones imoniu inovatyvuma,
butina sukurti salygas, kurios leistu sudaryti inovacijoms palankia
aplinka. Svarbu nustatyti kiekvienoje imoneje egzistuojancias specifines
priezastis, kurios lemia susipriesinima inovaciju klausimu ir rasti
priemones, kaip spresti interesu suderinimo problema, atsizvelgiant i
sudetingas verslo salygas.
5. Vadovu, darbininku, inzinieriu ir kitu funkciju darbuotoju
nuomones ir zinios skiriasi, todel platesnei inovacinei veiklai
reikalinga gerai apgalvota politika, kurios direktyvos butu visiems
zinomos ir suvokiamos. Direktoriai nurode, kad ju imonese yra idiegta
inovaciju strategija, apie kuria zinojo sekretores ir rinkodaros
specialistai, o is kitu funkciniu grupiu gautu atsakymu matyti, kad ne
visi darbuotojai zino apie inovaciju strategijos egzistavima--bendras
vidurkis sudaro maziau nei 50 proc. zinanciuju. Sie duomenys rodo, kad
tik maziau nei puse darbuotoju gali planingai vykdyti inovacine veikla,
ir vadovai tikriausiai neturi formalizuotos inovaciju strategijos, todel
negali pateikti jos visiems darbuotojams arba jie tai laiko nesvarbia ir
nereikalinga kitoms darbuotoju funkcinems grupems informacija.
6. Visose darbuotoju grupese buvo nustatytas poreikis inovatyvuma
kaip vertybe vertinti daugiau nei tai yra siuo metu. Tai rodo darbuotoju
nora keistis ir siekti geresniu inovacines veiklos rezultatu. Norint
pasiekti didesni Lietuvos pramones imoniu inovatyvuma, butina sukurti
salygas, kurios leistu sudaryti inovacijoms palankia aplinka. Siuo metu
viena priezasciu, lemianciu susipriesinima inovaciju klausimu, yra
nevienareiksmis inovaciju savokos suvokimas arba nezinojimas, ka sis
terminas reiskia.
7. Vidines imoniu terpes rodikliu vertinimas isryskino nuomoniu
skirtumus ivairiose funkcinese grupese. Bendras vidutinis finansiniu
galimybiu, personalo igudziu, inovacines veiklos organizavimo ir
technologines bazes vertinimas svyravo nuo 3,36 iki 3,61 balo, t. y.
tarpine busena tarp vidutinisko ir gero ivertinimo. Cia butina rasti
priemones ir isteklius inovacinei originaliai imones situacijai
pagerinti.
8. Poreikio zinioms, kurios reikalingos imoniu inovacinei veiklai,
analize isryskino sios srities tyrimu komplikuo- tuma, nes inovaciju
terminas suvokiamas nepakankamai. Atlikta apklausa parode, kad
didziausias yra personalo srities ziniu ir gebejimu poreikis, kiek
mazesnis verslininkystes srities ziniu ir gebejimu poreikis, taciau
inzinerines zinios buvo ivertintos prasciau, nors vidurkis buvo 7,2 balo
is 10 galimu.
9. Siekiant sekmingos inovacines veiklos, butina atsizvelgti i
socialinius visuomenes poreikius, vyraujancia vertybiu sistema, kuri
skatintu isisavinti ir taikyti inovaciju pletojimo metodus. Ziniu apie
inovatyviu produktu ar paslaugu poreikius ir ju tenkinimo budus vadybos
veikla turi buti siejama su neformaliais tarpsakiniais rysiais tarp
profesionaliu organizaciju. Tam tikslui imoniu vadovai turetu daugiau
bendradarbiauti su valstybiniais universitetais ir mokslinemis
organizacijomis, inovaciju centrais ir technologiju parkais, skatinti
mokslo vystyma ir sukurti palankia aplinka sekmingam inovaciju
igyvendinimui, ne tik teoriniu bet ir praktiniu, konkreciu darbo procesu
ir produktu igyvendinimo poziuriu. Veiklos efektyvumo didinimas mazinant
sanaudas, gerinant kokybe, kuriant ilgalaike verslo imones vizija, kuri
nukreipta 10-15 metu i ateiti, gali buti maziau rizikingas naudojant
geros verslo praktikos pavyzdzius, gera sprendimu priemimo modeli, kai
inovaciju vadybininkas bei inovatorius ideju generatorius--naudoja
tokias priemones, kaip pavyzdziui, sprendimu medis, kokybes gerinimas,
geras dizainas ir inovaciju realizavimas. Atlikti tyrimai patvirtina,
kad pavyzdziu naudojimas ir irangos isigijimas labai paplites Lietuvos
pramones imonese, taciau per mazai demesio skiriama kurybai ir daugumos
darbuotoju inovacinio potencialo naudojimui, pavyzdziui, steigiant
kokybes burelius ir taikant minciu lietaus metoda, skatinant darbuotoju
versluma ir iniciatyva.
10. Nustatyta, kad inovaciniam procesui labai svarbu, kad sio
proceso dalyviai butu sujungti per informacine sistema ir galetu
perduoti zinias, t. y. spresti praktini ziniu perdavimo is vienos
organizacijos dalies i kita uzdavini. Tai yra reikalinga sekmingai
inovacinei veiklai. Sioje srityje vykdomi projektai, kuriu
tikslas--sukurti informacini tinkla ir sudaryti salygas, kad prie jo
prisijungtu inovacine veikla vykdantys subjektai. Sis darbas yra labai
dideles apimties ir reikalauja daug istekliu, todel butina ivairiu
organizaciju partneryste, bendra veikla, kuri leistu suformuoti rysiu
tarp inovatoriu, technologiju platintoju ir vartotoju kanalus,
inovacinio proceso dalyvius paruostu efektyviam moksliniu tyrimu,
eksperimentines pletros ir technologiju pletros procesu teikiamu
galimybiu diegimui, kartu mazinant sio proceso rizika ir didinant jo
efektyvuma.
11. Kurybiskumo skatinimo metodu taikymas turi buti tinkamai
integruotas i visa kurybos procesa ir parenkamas atsizvelgiant i kitu
procesu elementu lygi ir siektina rezultata. Paskatinus kureju
kurybiskuma, taciau nesukurus tinkamos aplinkos (salygu), gali buti
neigiamai paveiktas imones veiklos rezultatas. Kuriant inovacijas tenka
suderinti priestaringus dalykus--planinga mokymosi procesa ir
spontaniska ideju kurima, organizuota inovaciju igyvendinimo procesa ir
chaotiska, rizikinga inovaciju pripazinima praktikoje. Informacija tampa
svarbiu veiksniu taikant kurybiskumo skatinimo metodus tiek inovaciju
kurimo, tiek sekmingo igyvendinimo etapais. Ja remiantis priimami
reikiami motyvaciniai sprendimai.
12. Inovacinio darbo specifikai reiketu priskirti dideli kurybinio
potencialo poreiki. Todel inovaciju komandai geriausiai tiktu Margerison
ir McCann (1991) sudarytas komandos devyniu vaidmenu sarasas, kuriame
isskirti trys vaidmenys, kurie turetu generuoti idejas, jas analizuoti
ir tobulinti. Tai butu kurejai novatoriai, tyrejai tobulintojai ir
vertintojai kurejai. Siems trims vaidmenims atlikti reikalingi
specialistai, pasizymintys ne tik dideliu kurybiskumu ir tolerancija
neapibreztumui, bet ir, pasieke gana auksta moralines raidos principu
lygmeni, puoselejantys vertybes ir teises, jas ginantys nepaisant
daugumos nuomones.
Caption: 1 pav. Inovaciju pletojimo metody zinomumas ir taikymas
apklaustose pramones imonese
Fig. 1. The availability and application of innovation development
methods in the surveyed industrial enterprises
Caption: 2 pav. Inovaciju pletojimo metodu tinkamumo vertinimas
apklaustose pramones imonese
Fig. 2. The evaluation of the suitability of innovation development
methods in the surveyed industrial enterprises
http://dx.doi.org/ 10.3846/btp.2014.12
Literatura
Balthasar, A.; Battig, C.; Thierstein, A.; Wilhelm, B. 2000.
"Developers": key actors of the innovation process. Types of
developers and their contacts to institutions involved in research and
development, continuing education and training, and the transfer of
technology, Technovation 20: 523-538.
http://dx.doi.org/10.1016/S0166-4972(99)00180-7
Binder, C. R.; Schmid, A.; Steinberger, J. K. 2012. Sustainability
solution space of the Swiss milk value added chain, Ecological Economics
83: 210220. http://dx.doi.org/10.1016/j.ecolecon.2012.06.022
Bivainis, J.; Morkvenas, R. 2012. Integrated assessment of
organization^ knowledge potential, Journal of Business Economics and
Management 13 (1): 81-94. http://dx.doi.org/10.3846/16m699.2011.620152
Chen, Y. S.; Chong, P. P.; Tong, M.Y. 1994. Mathematical and
computer modelling of the Pareto principle, Mathematical and Computer
Modelling 19(9): 61-80. http://dx.doi.org/10.1016/0895-7177(94)90041-8
Casas, R.; Dambrauskaite, V. 2011. Inovacijoms palankios isorines
verslo aplinkos veiksniai Lietuvoje, skatinantys "Born Global"
imoniu atsiradima [Factors of the innovation-friendly external business
environment in Lithuania, promoting the emergence of the "Born
Global" companies], Verslas: teorija ir praktika 12(4): 303-314.
European Commission--Enterprise and Industry Glossary
[interaktyvus], [ziureta 2013 m. gruodzio 10 d.]. Prieiga per interneta:
http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/glossary/index_en.htm#i
Hurmelinna-Laukkanen, P; Olander, H.; Blomqvist, K.; Panfi- lii, V.
2012. Orchestrating R&D networks: Absorptive capacity, network
stability, and innovation appropriability, European Management Journal
30: 552-563. http://dx.doi.org/10.1016/j.emj.2012.03.002
Yang, J. 2005. Knowledge integration and innovation: securing new
product advantage in high technology industry, Journal of High
Technology Management Research 16: 121-135.
http://dx.doi.org/10.1016Zj.hitech.2005.06.007
Koufteros, X.; Vonderembse, M.; Doll, W. 2001. Concurrent
engineering and its consequences, Journal of Operations Management 19:
97-115. http://dx.doi.org/10.1016/S0272-6963(00)00048-6
Marcelino-Sadaba, S.; Perez-Ezcurdia, A.; Lazcano, A. M. E.;
Villanueva, P. 2014. Project risk management methodology for small
firms, International Journal of Project Management 32(2): 327-340.
http://dx.doi.org/10.1016/j .ijproman.2013.05.009
Margerison C.; McCann, D. 1991. Team management: practical new
approaches. London: Mercury Books. 190 p. ISBN 1852510331.
Strazdas, R.; Jancoras, Z. 2011. Kurybinio proceso valdymo priemone
"O Generatorius" [Creativity Process Management Tool "O
Generator"], Santalka:Filosofija,Komunikacija [Coactivity:
Philosophy, Communication] 19(2): 29-38.
Vlok, A. 2012. A leadership competency profile for innovation
leaders in a science-based research and innovation organization in South
Africa, Procedia--Social and Behavioral Sciences 41: 209-226.
Zabielaviciene, I. 2008. Inovaciju komandos formavimas ir jos
elgsenos modifikavimas [Innovation Team Forming and the Modification of
Its Behaviour in an Enterprise], Verslas: teorija ir praktika 9(4):
261-271.
Augustinas Maceika (1), Olga Regina Sostak (2)
Vilnius Gediminas Technical University, J. Basanaviciaus g. 28,
LT-10225 Vilnius, Lithuania
E-mails: (1)
[email protected] (corresponding author); (2)
[email protected]
Received 17 December 2013; accepted 29 January 2014
Augustinas Maceika (1), Olga Regina Sostak (2)
Vilniaus Gedimino technikos universitetas, J. Basanaviciaus g. 28,
LT-10225 Vilnius, Lietuva
El. pastai: (1)
[email protected]; (2)
[email protected]
Iteikta 2013-12-17; priimta 2014-01-29
Augustinas MACEIKA. Doctor of Social Sciences, Associated professor
at the Department of Mechanical Engineering, Vilnius Gediminas Technical
University. Research interests: technology transfer management,
innovation, marketing, organization of production.
Olga Regina SOSTAK. Doctor of Technological Sciences, Associated
professor at the Department of Engineering graphics, Vilnius Gediminas
Technical University. Research interests: mathematical modelling,
engineering and computer graphics, defence of third party rights,
defence of public and private interests.