标题:Fontes de informação para negócios: análise sobre frequência, relevância e confiabilidade, baseada em estudo empírico com empresários e gestores organizacionais
其他标题:Business information sources: frequency, relevance and reliability analysis, based on empirical study with business and organizational managers
摘要:Resumo O presente trabalho relata um estudo sobre o comportamento informacional de empresários e gestores de micro, pequenas, médias e grandes empresas, com relação à escolha de fontes de informação para a solução de suas necessidades organizacionais. A metodologia se baseou em um estudo quantitativo, de caráter descritivo, com 67 entrevistas realizadas através de amostra não probabilística. Os resultados apontaram diferenças entre as escolhas e análise dos entrevistados sobre 34 fontes de informação para negócios definidas por Mafra Pereira e Barbosa (2009), não existindo uma correlação positiva entre as fontes mais acessadas e as fontes mais relevantes e confiáveis. As fontes de informação estritamente eletrônicas tendem a ser as mais acessadas, enquanto as fontes pessoais são consideradas as mais relevantes, sendo que as fontes internas às empresas nas quais os entrevistados trabalham são consideradas as mais confiáveis.
其他摘要:Abstract This paper reports a study of the information behavior of entrepreneurs and managers of small, medium and large companies, concerning to the choice of information sources to solve their organizational needs. The methodology was based on a quantitative study of a descriptive nature, with 67 interviews conducted by non- probabilistic sample. The results showed differences between the choices and analysis of respondents about the 34 business information sources defined by Mafra Pereira and Barbosa (2009), and there is not a positive correlation between the most accessed sources and the most relevant and reliable sources. In addition, the strictly electronic information sources tend to be the most accessible, while the personal sources are considered the most relevant, and the internal organizational sources are considered the most reliable.
关键词:Fontes de informação;Fontes pessoais;Fontes impessoais;Fontes eletrônicas;Comportamento informacional