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文章基本信息

  • 标题:A RELAÇÃO ENTRE CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL NA CLÍNICA ODONTOLÓGICA SÃO PEDRO, EM FORTALEZA-CEARÁ
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  • 作者:Abigail Rebouça Monteiro ; Vivianne Pereira Salas Roldan ; Augusto Cézar de Aquino Cabral
  • 期刊名称:Qualit@s Revista Eletrônica
  • 印刷版ISSN:1677-4280
  • 出版年度:2015
  • 卷号:16
  • 期号:3
  • 页码:02-27
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Estadual da Paraíba
  • 摘要:O presente trabalho tem como objetivo analisar a relação entre clima organizacional e cultura organizacional na Clínica São Pedro, em Fortaleza-Ceará. Trata-se de um estudo de caso com coleta e análise de dados predominantemente quantitativa. Participaram da pesquisa 30 colaboradores da empresa, que responderam a questionários de diagnóstico de clima e cultura organizacional, sendo eles a Escala de Clima organizacional de Martins et al.(2004), e o modelo de valores competitivos de Cameron e Quinn (2006). Os resultados desta pesquisa permitiram constatar que a cultura da Clínica São Pedro é mais focada na manutenção da ordem e da estabilidade, predominado a preocupação com o cumprimento das normas e procedimentos relativos a aspectos técnicos. Com relação às dimensões do clima organizacional da Clínica São Pedro, constatou-se que as dimensões mais favoráveis foram coesão entre os colegas, o conforto físico e o apoio da chefia e da organização. Na análise da relação entre as dimensões de clima e cultura, destacou-se uma associação positiva entre as dimensões clã, inovadora e hierárquica de cultura organizacional, e o clima organizacional geral. Os resultados sugerem que a predominância de valores relativos ao controle e estabilidade não afetam negativamente o clima organizacional, e corroboram os achados de outras pesquisas quanto aos impactos positivos de valores voltados para a inovação e à manutenção de um ambiente de trabalho mais humano e participativo sobre o clima organizacional em organizações de saúde.
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