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标题：O E-Gov como política de comunicação na gestão pública do ABC Paulista
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作者：Arquimedes Pessoni ; Robson Luiz Gisoldi
期刊名称：Comunicação & Sociedade
印刷版ISSN：0101-2657
电子版ISSN：2175-7755
出版年度：2015
卷号：37
期号：3
页码：417-446
DOI：10.15603/2175-7755/cs.v37n3p417-446
语种：Portuguese
出版社：Methodist University of São Paulo
摘要：O artigo apresenta uma reflexão sobre a comunicação pública e o novo olhar ao cidadão com a chegada de novas plataformas tecnológicas. Baseia-se na análise da comunicação das Prefeituras da região do Grande ABC Paulista – Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra – com seus munícipes, por meio das novas plataformas de comunicação virtuais, como os portais institucionais e mídias sociais. Outro ponto analisado foi a vontade política manifestada nos planos de governo dos prefeitos eleitos em 2012, no que tange os investimentos em governo eletrônico. O objetivo foi observar, dentro de uma pesquisa documental de caráter exploratório e análise de conteúdo, da maneira mais contundente possível, o grau de abertura e relação virtual das instituições públicas com seus moradores. O resultado mostra que, se há diálogo ou atendimento virtual ou se estes canais cada vez mais disponíveis ao cidadão, são pouco utilizados ou meramente desprezados. Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE
关键词：Inovação. Comunicação Pública. Cidadania. Redes Sociais. Governo Eletrônico.