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标题：GOVERNANÇA ELETRÔNICA SOB PERSPECTIVA INSTITUCIONAL: ANÁLISE DO PORTAL DE PERIÓDICOS DA CAPES
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作者：Gabriela Viale Pereira ; Marie Anne Macadar ; Vanessa Marques Daniel 等
期刊名称：Contextus
印刷版ISSN：1678-2089
电子版ISSN：2178-9258
出版年度：2014
卷号：11
期号：2
页码：53-75
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：Em um contexto de crescimento das Tecnologias de Informação e Comunicação nas organizações, surgiu a necessidade de adoção de tecnologia também nos governos, para a melhoria dos processos administrativos, da prestação de serviços públicos e da participação social, através de práticas de governança eletrônica. Este estudo buscou verificar como os fatores institucionais influenciam as organizações a implementar práticas de governança eletrônica. Para isso, foi proposto um modelo conceitual que busca identificar a influência de pressões coercitivas, normativas e miméticas na implementação de práticas de governança eletrônica, através de proposições de pesquisa. Utilizou-se a abordagem qualitativa de pesquisa, através do estudo de caso único sobre o Portal de Periódicos da Capes. Os resultados encontrados corroboram as proposições do modelo conceitual, sugerindo que a Capes foi influenciada por modelos bem-sucedidos no ambiente organizacional e por órgãos como o MEC e o governo federal na adoção dessa tecnologia.
关键词：Governança eletrônica;e-Serviço público;Perspectiva institucional;Portal de Periódicos da CAPES;Pesquisa qualitativa.