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标题：OPORTUNIDADES DE MELHORIA NA DISCIPLINA DE CONTABILIDADE INTRODUTÓRIA COM A UTILIZAÇÃO DO MODELO KANO E DA MATRIZ DE IMPORTÂNCIA VERSUS DESEMPENHO
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作者：Paulo Roberto da Cunha ; Silvana Anita Walter ; Francisco Carlos Fernandes 等
期刊名称：Contextus
印刷版ISSN：1678-2089
电子版ISSN：2178-9258
出版年度：2014
卷号：11
期号：2
页码：31-52
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal do Ceará
摘要：O objetivo foi verificar as oportunidades de melhoria da disciplina de Contabilidade Introdutória a partir da percepção de alunos. Realizou-se um levantamento, de caráter descritivo, em uma abordagem quantitativa. Foi utilizado questionário para coleta de dados, aplicado, de forma censitária, aos alunos matriculados na disciplina de Contabilidade Introdutória nos cursos de Ciências Contábeis e de Administração de uma instituição de ensino superior do Vale do Itajaí (SC). Concluiu-se como prioridades de melhoria no curso de Ciências Contábeis, utilizando-se o Modelo Kano em conjunto com a Matriz de Importância versus Desempenho, a utilização de laboratório para a resolução de exercícios; a modernidade dos laboratórios de informática, a infraestrutura da sala de aula. No curso de Administração, foram consideradas prioridades de melhoria a oferta de atividades extracurriculares e a modernidade dos laboratórios de informática.
关键词：Contabilidade introdutória;Atributos de qualidade;Modelo Kano;Matriz de Importância versus Desempenho. Linearidade e não-linearidade.