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标题：Elementos de satisfação e insatisfação no trabalho operacional:revisitando Herzberg
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作者：Carolina Riente de Andrade ; Ludiano Zille Pereira ; Ivan Beck Ckagnazaroff 等
期刊名称：Revista Gestão & Tecnologia
印刷版ISSN：1677-9479
出版年度：2010
卷号：7
期号：1
语种：Portuguese
出版社：Fundação Pedro Leopoldo
摘要：Este artigo tem por objetivo descrever fatores que contribuem para a satisfação e insatisfação de trabalhadores de nível operacional, a partir de um estudo de caso com três empresas de prestação de serviço situadas no estado de Minas Gerais.