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标题：Influência do Marketing Social na Imagem Corporativa
其他标题：Influência do Marketing Social na Imagem Corporativa
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作者：Sonia Francisca Monken ; Aléssio Bessa Sarquis ; Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo 等
期刊名称：Revista Ibero-Americana de Estratégia
电子版ISSN：2176-0756
出版年度：2015
卷号：14
期号：4
页码：119-134
DOI：10.5585/riae.v14i4.2268
语种：Portuguese
出版社：Universidade Nove de Julho
摘要：Hoje, as empresas se preocupam em demonstrar afinidade com consumidores interessados em causas sociais. Alguns estudos afirmam que houve aumento na responsabilidade social das empresas e que a atitude empresarial afeta a vontade de compra dos consumidores. Este artigo buscou analisar em que medida campanhas de marketing social influenciam na imagem corporativa, incluindo identificar os principais fatores que influenciam na imagem corporativa das empresas que investem em marketing social e verificar a correlação entre os diferentes fatores que influenciam na imagem corporativa. Trata-se de estudo exploratório, quantitativo, pelo método levantamento de campo, com a aplicação de questionário auto administrado e amostra de 220 universitários. Os dados foram analisados por meio de testes estatísticos de correlação de Spearman, Mann-Whitney e Wilcoxon W. Os resultados inferem correlação linear significativa entre campanhas de marketing social e fatores que influenciam na imagem corporativa, mas não apontam correlação linear significativa entre os fatores que influenciam na imagem corporativa, investimento em marketing social e a frequência de uso dos produtos. O estudo apontou que campanhas de marketing social é um fator de influência com baixa relevância na imagem corporativa, e que os fatores de influência mais importantes são qualidade e preço.
关键词：Administração; estratégia; marketing;Marketing Social. Marketing Relacionado a Causas. Imagem Corporativa. Campanha Social.