出版社:Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
摘要:Este artigo apresenta parte de uma revisão sistemática da literatura sobre limitações digitais. Limitações digitais representam uma nova forma de abordar o tradicional campo da exclusão e da desigualdade digital, com a particularidade de focar apenas o indivíduo (e não indivíduos comparativamente) e suas relações multidimensionais com a tecnologia (e não apenas o acesso a ela). Buscou-se verificar se os pressupostos do modelo seminal sobre limitações digitais são discutidos em três áreas de base: tecnologia da informação, ciência da informação e sociologia. Resultados sugerem que discussões sobre o (simples) acesso à tecnologia ainda dominam a literatura nessas áreas, embora fatores mais complexos relativos à cognição e ao comportamento tecnológico de indivíduos venham sendo crescentemente considerados. Também se verifica que a literatura raramente discute as complexas relações causais previstas entre acesso, cognição e comportamento, o que pode indicar uma surpreendente imaturidade ou miopia do já antigo campo de estudos e práticas sobre exclusão e desigualdade digital.
关键词:Information and communication technologies. Digital divide. Digital impairments. Technology adoption. Systematic literature review.;Tecnologias de informação e comunicação. Exclusão digital. Limitações digitais. Adoção de tecnologia. Revisão sistemática da literatura.