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标题：Mercadotecnia digital y las pequeñas y medianas empresas: revisión de la literatura
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作者：Catalina Gutiérrez-Leefmans ; Rosa María Nava-Rogel
期刊名称：Enl@ce: Revista Venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento
印刷版ISSN：1690-7515
出版年度：2016
卷号：13
期号：1
页码：45-61
语种：Spanish
出版社：Universidad del Zulia
摘要：El uso de la Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), ha permitido un mejor desempeño de las empresas en la última década, especialmente en el área de la mercadotecnia. La evolución dinámica de su uso, no ha garantizado que la producción de la literatura relacionada con el tema vaya a la par, sobre todo en su incidencia en las pequeñas y medianas empresas (PYMES), en las que el manejo de las TIC en la práctica de la mercadotecnia, es menor que en las grandes empresas por sus características particulares. Este trabajo se realizó con el objetivo de revisar la literatura sobre el uso de la mercadotecnia digital en las PYMEs. Para conocer el estado del arte, se realizó una revisión de artículos de repositorios promovidos por EBSCO, SCOPUS y Google Académico, mediante los cuales se registran revistas cientí¿cas dictaminadas por pares ciegos. Como resultados se determinó, un escaso número de artículos relacionados con el tema de la mercadotecnia digital en PYMES, y con un porcentaje menor en Latinoamérica, por lo que existen amplias posibilidades para desarrollar investigaciones que ayuden a comprender el fenómeno y con ello, impulsar la generación de estrategias para las PYMES latinoamericanas en el área objeto de estudio.
关键词：Mercadotecnia digital; mercadotecnia electrónica; modelos de mercadotecnia digital; PYMES. Digital marketing; marketing electronics; models of digital market...