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标题：Estratégia e a internet: estudos de casos em empresas brasileiras
其他标题：Strategy and the internet: case studies in Brazilian companies
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作者：Oliveira, Claudio Luis Cruz de ; Laurindo, Fernando José Barbin ; Oliveira, Claudio Luis Cruz de 等
期刊名称：Production
印刷版ISSN：0103-6513
出版年度：2016
卷号：26
期号：1
页码：145-159
DOI：10.1590/0103-6513.060212
出版社：Associação Brasileira de Engenharia de Produção
摘要：Resumo Esta pesquisa explora um período bastante peculiar e rico em experiências na internet brasileira, no qual as empresas utilizavam a internet como ferramenta estratégica a fim de obter um posicionamento diferenciado em contrapartida às iniciativas atuais, que utilizam modelos predefinidos para obter eficiência operacional. Através de estudos de caso (e-commerce de carros, operador portuário e internet banking) observou-se que: (a) a coerência da estratégia de negócios on-line pode trazer ganhos de competitividade; (b) o modelo de negócios pode ser um constructo eficaz na formulação das estratégias on-line para empresas brasileiras atuando na internet; e (c) algumas empresas brasileiras aproveitaram o potencial de criação de valor da internet para gerar eficiência, complementaridade, inovação e fidelização dos clientes em seus negócios.
其他摘要：Abstract This study explores an era of online Brazilian business, which is distinctive and rich in experience, when companies used the Internet as a strategic tool to achieve a unique position. Currently, companies use predefined business models to achieve operational efficiency. This research analyzed three case studies (e-commerce of cars, container operator, internet banking). The study concluded that (a) the alignment between the business and online strategies can increase the competitive advantage; (b) the business model can be an efficient construct to develop online strategies in Brazilian companies; and (c) some Brazilian companies have taken advantage of the value creation potential on the Internet to generate efficiency, complementarities, innovation and client retention within their business.
关键词：Modelo de negócios;Criação de valor;E-business
其他关键词：Business model;Value creation;E-business