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标题：Condições de Trabalho, Stresse e Sintomas de Mal-estar Físico e Psicológico: exploração de uma cadeia de efeitos
其他标题：Work Conditions, Stress and Physical and Psychological ill-being Symptoms: an exploration of the chain effects
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作者：Daniel Alves ; Sara Ramos ; Carla Fugas 等
期刊名称：International Journal on Working Conditions
印刷版ISSN：2182-9535
出版年度：2015
卷号：10
页码：81-100
出版社：RICOT : Working Conditions Research Network
摘要：Este artigo visa diagnosticar o efeito das condições de trabalho no stresse e nos sintomas de mal-estar físico e psicológico. A investigação baseia-se na análise estatística de uma amostra (n =117) dos trabalhadores de uma empresa portuguesa de grande dimensão do setor dos serviços. A recolha dos dados foi realizada através da aplicação de um questionário de avaliação de riscos psicossociais. Conclui-se que a maioria dos inquiridos considera que trabalhar no subsolo e por turnos afeta negativamente a sua saúde. Verifica-se que o stresse aumenta quando o trabalhador perceciona ter elevadas exigências (quantitativas e qualitativas) e pouco suporte social dos colegas de trabalho e das chefias; já os trabalhadores com pouca autonomia tendem a expressar um nível baixo de stresse. A frequência de sintomas de mal-estar aumenta significativamente à medida que a perceção de exposição aos riscos psicossociais e o nível stresse se tornam mais elevados. Os sintomas de mal-estar que apresentam uma correlação estatisticamente significativa com o stresse são, por ordem decrescente, as insónias, a depressão e as dores de cabeça. As evidências estatísticas confirmam a existência de uma cadeia de efeitos entre as condições de trabalho, o stresse e os sintomas de mal-estar.
其他摘要：This paper aims to analyze the effect of working conditions on stress and physical and psychological ill-being symptoms. We use a workers sample (n =117) of a Portuguese large company, specializes in the public services sector. The data was collected through an individual questionnaire for psychosocial risk assessment at the workplace. The majority of workers report that underground and shift work affects their health negatively. The stress increases when the workers have high demands and a limited social support from coworkers and supervisors. The workers with a lack of autonomy tend to express low levels of stress. The frequency of ill-being symptoms increases significantly when the worker perceive high levels of exposure to psychosocial risks and stress. The symptoms with a statistically significant correlation with stress are in descending order, insomnia, depression and headaches. Moreover, our research confirms the hypothesis that there is a chain of effects between working conditions, stress, physical and psychological ill-being symptoms
关键词：condições de trabalho; riscos psicossociais; stresse; sintomas de mal; estar físico e psicológico.
其他关键词：work conditions; psychosocial risks; stress; physical and psychological ill-being symptoms