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标题：Relationship Marketing results: proposition of a cognitive mapping model
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作者：Iná Futino Barreto ; Edson Crescitelli ; Júlio César Bastos Figueiredo 等
期刊名称：Revista Brasileira de Gestão de Negócios
印刷版ISSN：1806-4892
电子版ISSN：1983-0807
出版年度：2015
卷号：17
期号：58
页码：1371-1389
语种：English
出版社：Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado